近日，恩平市人力资源和社会保障局组织了10名党员干部在锦江国际广场一楼中庭，为50名美团外卖、网约车司机等新业态就业人员提供权益保障法律咨询服务，并送上政策宣传品和宣传手册，进一步提升新就业群体的幸福感和归属感。

    这是恩平市人社局开展“人社服务进万家”活动的缩影，今年以来，该活动服务群众超960人次，切实提升群众的获得感、认同感以及满意度，在优化服务、纾难解困中体现人社担当，为经济社会高质量发展注入人社动力。

    文图 江门日报记者 吴健争

    通讯员 吴小坚

    把握“根本点”

    提供优质精准服务

    据介绍，“人社服务进万家”活动主要以“四进四送”为抓手，即进企业（社会组织）、进工业园区、进村（社区）、进机关事业单位，送服务、送人才、送政策、送补贴，为机关、企事业单位和广大群众提供精准、贴心的人社服务。由人社系统党员干部组成人社“首席服务官”“服务专员”队伍，开展“公共就业服务进校园”活动、基本养老保险提质增效专项行动、工伤预防宣传培训“进校园、进园区、进机关”行动、社保服务进万家行动、人才强市“新30条”政策宣传活动等，将人社政策和服务送到群众身边。

    抓好机关党员高质量发展先锋队建设，是推动恩平市人力资源和社会保障事业高质量发展的有力抓手。恩平市人社局持续加强思想政治引领，做好职工思想政治工作，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。截至目前，恩平市人社局已组织开展党组中心组理论学习、“三会一课”、主题党日、现场教学等各类学习教育活动33场次，促进党纪学习教育走深走实，增强开展“人社服务进万家”活动的责任感和使命感。

    找准“切入点”

    推动惠企利民政策落地

    想群众之所想，急群众之所急，恩平市人社局推动“人社服务进万家”活动，目的是让人社服务更接地气。

    近期，由于受大环境影响，某企业负责人表示，将会对企业架构进行调整。针对这一情况，恩平市人社局一方面向企业普及劳动法律法规，提醒企业要严格按照《劳动合同法》做好员工的经济补偿金支付，另一方面发动企业结合当前的用工结构，及时向人社部门申领相关补贴，减轻企业的经济负担。

    “我们公司普工短缺近30人，人员流动性大，在公司门口张贴招聘公告的招聘效果不太理想。”广东鑫龙电机科技有限公司负责人说。7月26日，恩平市人社局相关负责人在“人社服务进万家”活动的涉企政策宣讲上就该企业诉求进行了回应：“针对广东鑫龙电机科技有限公司的问题，我们将提供‘一企一策’用工服务，通过加大招聘信息媒体推送力度、组织赴外招聘会等形式，尽快解决企业用工需求。”

    抓住“关键点”

    力促人社事业高质量发展

    通过“人社服务进万家”活动，恩平市人社局持续拓展服务的深度和广度，创新服务的方式和方法，细化实化就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等服务措施，切实将服务成效转化为工作成效，全力助推人社事业高质量发展。

    就业服务更加优化。今年以来，以“1+N”模式分阶段在恩平市内外举办2024年“南粤春暖·春风行动”系列招聘30场次；兑现各项就业优惠扶持政策补助补贴270.44万元，各级就业创业补贴惠及企业352家次、劳动者840人次，有效维护市场主体和就业岗位稳定。

    社保民生“安全网”更加牢固。深入推进社保“镇村通”工程，恩平城乡居保服务目前已覆盖至恩平全市11个镇（街）、175个村（社区）党群服务中心和29个银行服务网点，为恩平约20万名城乡居保参保人提供社保服务。截至目前，恩平市企业养老保险参保人数76079人，同比增长3416人，增长4.7%。

    “烦薪事”化解更加有力。建立欠薪线索常态化处置机制，按照“快速反应、稳妥处置、动态清零”的要求，及时有效处置各平台和各种渠道反映的欠薪线索，为381名劳动者追回工资约582.25万元。恩平全市劳动人事争议调解成功率为80.53%，切实维护了劳资双方的合法权益。