江门日报讯 (记者/朱磊磊 通讯员/高园) 110报警电话不仅是人民群众的求助热线,更是群众生命财产安全面临侵扰威胁时的“生命线”。然而,竟有人多次恶意拨打报警电话,辱骂接警人员,占用公共资源。近日,江门市公安局江海分局查处一起恶意拨打报警电话扰乱单位秩序的案件,行政处罚1人。
近日凌晨4时许,江门市公安局高新派出所辖区内一名男子拨打江门110报警电话称,其酒后在某打车平台下单网约车回家,遭接单司机辱骂,于是选择拨打报警电话反映。
经沟通,接警员了解到,原来当晚该男子下单了网约车,因第一辆网约车的司机许久未到,于是又下单了一辆,但男子并未取消第一次的订单,导致第一辆司机到场时男子已经离开了。司机打电话与男子沟通,双方在过程中发生争执。
了解事情原委后,接警员指引男子联系打车平台客服或拨打12315热线电话反映情况,并让其提供自己目前的所在位置。但男子不接受且拒绝提供有效信息。挂断电话后,男子又多次拨打110报警电话,情绪激动且对接警员破口大骂,言辞不堪入耳。从凌晨4时至5时,男子累计拨打了60多次报警电话。该行为长时间无故占用110接警通道,严重浪费警力资源,影响接警平台正常工作秩序。
当天,江海分局根据线索迅速锁定该男子身份信息高某(35岁,湖北黄冈人),并将其传唤到派出所调查。
经询问调查,高某对其酒后使用手机恶意拨打110报警电话达60多次,并辱骂接警员的违法事实供认不讳。其行为已构成扰乱单位秩序的违法行为。目前,公安机关已依法对高某作出行政拘留处罚。
警方提示:恶意拨打110报警电话,不仅严重影响公安机关正常接处警,还可能会耽误真正有需要帮助的群众获得及时救助,造成严重后果。请广大群众依法依规使用110报警电话,共同保障110线路畅通。