□江门日报记者 黎禹君

    通讯员 区耀辉 刘小凤 陈艺锋

    “我们社区党群服务做得可贴心了，孩子暑假、节假日经常来社区党群服务中心学习、玩耍”“下楼走几步，就可以到社区长者饭堂吃饭，饭后还可以跟老朋友聊天、下棋，享受康复保健、心理辅导等多样化的服务”……

    如今，越来越多的江海区江南街道居民发现，身边的党群服务中心正在悄然发生变化。

    在落实省强基工程三年行动计划中，江门提出实施党群服务中心提质行动，完善每月党群服务菜单，持续擦亮“党群邑家”品牌。

    7月以来，江海区江南街道党工委聚焦群众需求，实施党群服务中心功能转型升级，充分挖掘各级党群服务中心的功能定位及特色亮点，通过强化阵地建设、加强功能融合、整合共建资源、提升服务质效等举措，升级打造“1+14+N”党群服务阵地，开展群众喜闻乐见的活动，让居民群众在“家门口”享受优质服务，让党群服务中心更接地气、更聚人气。

    对标“深圳品质”

    学习党群服务新理念新思路

    今年初，市委发出关于“学习借鉴深圳经验”的号召，主动对标对接深圳，常态化学习深圳经验、深圳方案、深圳智慧。

    深中通道通车后，江南街道党工委与深圳市各级党群服务中心交流学习的广度、深度进一步加大、加深。先进地区的党群服务中心建设运营经验给江南街道做好党群服务带来新的理念和创新思路。通过多次实地调研，江南街道党工委意识到新时代的社区党群服务中心除需要标准化建设外，更要有承载社区“共享空间”“公共客厅”的属性，让居民对社区产生归属感，让社区成为党员群众常来、爱来的“人气阵地”。

    着眼时代所需，一场党群服务中心“亲民化”转型升级迫在眉睫。江南街道各社区党群服务中心坚持以人民为中心，鼓励党员和群众参与阵地转型升级的过程，征求他们的意见和建议。经过前期问民所需、专题研究、制定措施，全街道社区党群服务中心迎来了“亲民化”改造。

    目前，江南街道打造了“1+14+N”党群服务阵地，“1”即位于江门演艺中心的街道党群服务中心，“14”即14个社区党群服务中心，“N”即安诺特党群服务中心、新南小区党群服务中心、顺天里党群服务中心、网格党群服务站及红色驿站等，对各阵地进行标准化配置，开展各类特色服务活动，形成了“15分钟党群服务圈”。

    优化拓展服务阵地

    腾出最方便的地方给居民使用

    “我这周有时间过来社区帮忙布置”“我有一些绿植可以拿过来点缀一下”……自从新中社区党群服务中心发布了开展“我为党群服务中心扮靓D”活动后，居民纷纷通过微信群等渠道提建议，并主动行动起来打扮社区这个共同的“幸福家”。经过社区干部和居民志愿者一起“DIY布置”后的党群服务中心，显得格外温馨、亲切。

    走进江翠社区党群服务中心发现，与服务无关、不符合规定的办公门牌、工作制度、标语等已经被清理干净，以前一楼很多办公区域已经腾出来，只保留必要的服务前台，办公面积从130平方米压缩至45平方米，下一步将重点美化服务区域环境，腾出更多的公共活动空间供居民使用，整体场地改造预计到9月底完成。

    建联社区也重新布置了党群服务中心，压缩一楼的办公区，腾出最方便的地方给居民使用，并设置了会客厅，新增了“邻里聊天吧”“茶艺区”“休憩驿站”“影音空间”等功能；二楼、三楼根据居民需求优化了活动室的功能布局，设有书画室、图书室、练琴室、儿童游戏房等。

    据介绍，江南街道按照“服务区域最大化、办公面积最小化、功能设置最优化”原则，实现“有场地的改场地，没场地的优服务”，分类分批全力打造“一站式亲民化”党群服务中心。

    提升服务聚人气

    解锁“流量密码”

    在优化党群服务阵地功能布局的同时，江南街道各级党群服务中心也在同步思考如何提升党群服务中心人气。

    想要成为党员群众常来、爱来的“人气阵地”，整合资源，提升服务质量是关键。江南街道各级党群服务中心主动收集居民需求，并同步建立完善服务资源库，充分挖掘各类党建资源和便民服务资源，将其纳入党群服务中心。

    “我们打破边界感，盘活服务阵地，让有阵地的社区共享服务阵地，辐射周边社区居民，切实发挥党群服务中心的集约化、立体化建设模式作用，实现场地共用、资源共享。”江南街道党工委有关负责人说。

    为此，永明社区党群服务中心从提升服务质效上下功夫，把党群服务活动开展到小区、商场、企业、学校内，主动把优质服务送到居民身边。通过资源对接、融合共建、服务联结，该社区进一步丰富和优化了服务项目。

    “自8月党群服务中心改造提升以来，平均每天开展各类服务场次比改造前增加8场，到访的群众比改造前多了一半。”永明社区党总支部书记、居委会主任陈彩云说。

    服务有了，人流量就逐渐上来了。7月以来，江南街道各社区党组织持续拓展党群服务阵地辐射效应，通过组织系列活动，持续推动党群服务链条向各年龄层次的人群延伸，内容包含运动健身、趣味课堂、文化传承等，各项元素精彩纷呈，让居民享受到多元化服务，社区党群服务中心的人流量蹭蹭地往上涨。

    记者梳理发现，各社区党群服务中心发布的“每月党群服务菜单”，每月服务活动平均增加10场次，实现“恒常服务+特色品牌服务”双结合，持续提高服务效能，逐步成为党员群众“愿意来、喜欢来、经常来”的温馨家园。

    这场党群服务中心转型改革还在进行中，如何才能做到“服务满格”“热闹欢腾”呢？江南街道党工委有关负责人表示，这还需要各社区党组织不断地探索、创新和实践，期待各社区党群服务中心以崭新的面貌，更多优质的资源、贴心的服务走进群众心中。