□文/图 江门日报记者 凌雪敏
在江门市新会区司前镇2003年的工业版图上,五金不锈钢制品曾是“主旋律”。正是在这一年,江门市新会区谊达金属制品有限公司(以下简称“谊达金属”)成立,公司总经理汤燎勇凭借手中那个不起眼的响水壶,一步步敲开了俄罗斯与中东市场的大门。
岁月流转至2021年,企业迎来了新生力量,汤燎勇与女儿汤沛怡携手,将目光投向了咖啡器皿领域,共同创立了自主品牌BERTILLE,成功将“侨都咖啡”的器具卖到了欧美。今年1—8月,谊达金属产值达到4000万元,在复杂的国际形势下,保持着逆势上扬的态势。
产品转型
从响水壶到咖啡壶
走进谊达金属的展厅,放眼望去是五光十色的响水壶,还有各类设计简约咖啡器皿,仿佛进入了一个“水壶王国”。一把把小巧的咖啡壶,撑起了该公司业在欧美市场的份额,目前,各类咖啡器皿出口已经占到了公司总产值的13%。
故事始于汤沛怡对咖啡文化的热爱。2018年,还在读大学的她,就爱研究咖啡豆和各种咖啡器具。“爸,咖啡在欧美可受欢迎了!”这句简单的话语,在汤燎勇心中种下了转型的种子。他意识到,既然在响水壶领域游刃有余,为何不尝试将这份工艺应用于咖啡器皿呢?
但这次,谊达金属并不打算走以前代工生产的传统路径。“企业要想长远发展,还是要做品牌,构筑自己的竞争力。”汤燎勇的想法得到了女儿的支持,此后谊达金属创立了自主品牌,起名“BERTILLE”。
然而,由于没有大品牌“背书”,汤燎勇拿着企业研发的第一代咖啡壶拜访客商时,少有人问津。汤燎勇明白,“做品牌需要积累和沉淀,这是必须经历的过程,亏钱也得做”。
转机发生在2020年,与其说是转机,不如说是市场形势倒逼了企业一把。突如其来的新冠疫情,叠加复杂的国际形势,使国际物流受阻,让谊达金属一直主攻的俄罗斯、中东市场响水壶订单骤降。用咖啡器具打开欧美市场,成了一件较为迫切的事。
恰逢谊达金属有一款代工水壶,壶身采用冷热变色材料,研发团队得到启发,于是把变色技术应用在咖啡器皿上,这在行业算是首创。展厅里,汤燎勇端起其中一个咖啡壶,注入70℃热水,壶身图案便由黑色变为红色。“冲泡咖啡对水温要求比较高,这一设计能帮客户控制水温。”汤燎勇说,这是企业的“王牌产品”,帮助企业打开了咖啡器具外贸市场的突破口。
品牌出海
产品热销亚马逊平台
从最简单的手冲壶、拉花杯做起,谊达金属逐渐“解锁”了咖啡豆储存罐、法压壶等专业咖啡器皿,产品种类越来越丰富。打开海外亚马逊平台,可以找到BERTILLE的品牌,每逢“黑色星期五”等海外电商促销节点,可以卖出100多单器具,谊达金属的品牌出海战略逐渐走上了正轨。汤燎勇骄傲地说:“这是女儿的功劳,现在年轻人的行业触觉和知识储备都比我们强。”
同样是2020年,正在国外攻读硕士学位的汤沛怡因疫情回到了司前镇,“厂二代”上岗,谊达金属局面变得有点不一样了。从海外留学回来的汤沛怡更懂国外市场需要什么,于是一边在线上完成硕士课程,一边组建谊达金属跨境电商团队。“做电商就是向流量要销量。最开始我们就瞄准了亚马逊这个海外最大的电商平台。”汤沛怡说。
做电商七分选品,三分运营。汤沛怡认识到,变色壶虽有特色,但使用体验也尤为重要。“比如,将壶的手柄材质改为温润的木柄,让壶身的线条设计更简约优美。细节做一些改变,使用感便会大大提升。”汤沛怡说,运营方面,团队在做产品介绍时,会注重露营、居家等场景化呈现,强化产品定位。谊达金属用一把水壶积累口碑,慢慢地,BERTILLE品牌在海外站稳了脚跟。
“我们参加国际展会,也要用BERTILLE品牌参展。”汤燎勇介绍,今年春季广交会,谊达金属展位上便挂着BERTILLE的品牌Logo。“我们要把自己的品牌,介绍给世界客商。”品牌参展过程中,谊达金属和老客户的情谊也在加深。“一些合作多年的老客户,在看到谊达金属做工精美细腻的咖啡壶时,主动提出要跟我们合作,做我们的品牌经销商,大家合作共赢,这让谊达金属更加坚定了品牌出海的信心。”汤燎勇说。
在企业展厅内,一套文创咖啡壶尤为亮眼,壶身印有小鸟天堂、新会柑、葵扇等侨都非遗元素。在江门“侨都咖啡”品牌的驱动下,谊达金属还在江门开设了线下体验店,集咖啡饮品、咖啡器皿等销售于一身。对汤燎勇来说,线下体验店承载了谊达金属更远大的目标,他说:“我们希望把BERTILLE打造成中国的‘星巴克’,研发实用性更强、颜值更高的咖啡器具,让广大消费者从我们的品牌里感受侨都咖啡的魅力。”