江门日报讯 （记者/周晓营） 今年以来，恩平市委市政府致力推动信访工作法治化发展，推动县镇村各级领导干部深入践行“四下基层”，常态化包案化解辖区内信访积案难案，为“百千万工程”乡村治理工作保驾护航。

    同时，恩平市信访工作联席会议充分发挥统筹调度作用，加强对各镇（街）信访工作法治化的领导、协调与工作指导，着力打造“一镇一品”，形成信访工作乡村治理法治化的“恩平品牌矩阵”。

    那吉镇强化访调对接，开启了“诉源治理”新模式。“多亏了党和政府协助我们申请了司法确认，我们以后的退休金又多了一份保障！”水泥厂职工吴大（化名）紧紧握住那吉镇信访工作人员的手连声道谢。原来，该水泥厂1997年因经营问题停产后拖欠工人工资多年，2023年8月，该厂资产被其他债权人成功申请依法拍卖，工人群体获悉后到那吉镇群众信访诉求综合服务站走访，强烈要求参与拍卖款的分配。那吉镇坚持非诉讼纠纷解决机制，在恩平市人民法院的有力支持下，通过协调199名被欠薪工人向法院申请司法确认的形式，使未被清偿的20万元工资款顺利参与拍卖款分配，切实保障了工人群体的权益。

    牛江镇实施党员干部“背包住村”制度，相关做法在全恩平市推广。今年以来，该镇通过“背包住村”共收集各类民生问题249件，已解决241宗，解决率达96.79%。

    圣堂镇建立28个“一键办”网格快速服务平台试点，方便村民在村口“一键按”即可反映诉求，覆盖全镇12个村（社区），累计受理办理群众诉求224件。

    大槐镇开展“雏雁”等行动，安排初任公务员轮流到该镇平安法治办、综合执法办等一线岗位开展实践锻炼，参与承办各类矛盾纠纷84宗。

    此外，各地建立了特色人民调解品牌，如恩城街道“醒记工作室”、沙湖镇“锋叔调解室”、东成镇“乡贤评理室”、大田镇“田事田了调解室”、君堂镇“第一书记调解室”、横陂镇“老干部调解室”、良西镇“齐齐高兴工作室”等。

    据悉，今年以来，恩平市信访系统党员干部通过“基层发令、部门执行”等方式到各镇（街）开展群众诉求“外送服务”、风险排查、入户宣传超过2800余人次，通过“粤平安”平台排查信访隐患1918宗，已化解1908宗，一次性化解率达99.53%。