每到放假，“神兽”出笼。孩子“看护难”成了困扰很多双职工家庭的烦心事。既不想麻烦老人，又抽不出时间亲自照顾；既想让孩子的假期过得丰富多彩，又觉得外面的托管班价格偏高且不放心，而且好的托管班经常“一位难求”——孩子该去哪里？令不少家长头疼。

    今年暑假，新会区总工会拿出了实实在在的招数，改变假期托管“一位难求”的现状，不负所“托”，破解职工假期“带娃”难题，大大增强职工幸福感。

    文/图 黄胜 邹景云

    直面问题

    深度调研

    找准症结所在

    “从受众群体来看，目前，新会区总工会共有职工子女超过20万人，其中在小学阶段的约占1/3，假期托管服务需求量巨大。近年来，区、镇、基层各级工会举办的假期托管班报名火热，报名录取比例均超过10：1，只能通过抽签方式获取名额，可谓一位难求。”新会区总工会基层建设部部长叶彬挺表示。

    “新会区总工会的暑期职工托管班已经连续举办了多年，口碑很好，去年我就报名了，但是名额太少，没能抽中。希望能继续扩大托管班的规模、延长托管时间，让更多职工受惠。”新会区职工林改送说。

    “今年，我们围绕职工子女的托管（托育）服务开展广泛调研，深入企业了解职工需求和用人单位举办托管班面临的困难，发现主要是卡在资金、场地、人力这三个方面。”新会区总工会副主席梁沃串表示。

    “民之所望，改革所向”，为了切实解决职工的后顾之忧，新会区总工会直面问题，通过实地调研、开座谈会、征求意见建议，集思广益，拿出对策。

    各给一点 解决资金问题

    办托管班，最基本的就是要有资金支持。

    今年年初，新会区总工会印发《关于做好2024年度职工子女托管（托育）工作的通知》，明确了托管（托育）标准以及补助标准，鼓励基层工会积极开展托管（托育）服务，给予5000元启动资金，并为寒暑假期间托管班进行补助，最高700元/天。新会区总工会补贴一点，镇街给一点，基层给一点，职工自己给一点，解决了开办托管班面临的资金问题。

    “经过各级工会组织的层层补贴，今年为其一周的新会区总工会职工子女暑期托管班报名费仅需要180元，还包午饭，减少了基层工会的压力，也大大减轻了家长的经济负担。”叶彬挺表示。

    “暑假前，我早早地了解市面上各类托管班和兴趣班，价格基本上在每天100元左右，如果长期托管，经济负担会比较重。工会职工子女暑期托管班报名费少很多，对我们非常友好。”新会区职工梁淑玲表示。

    值得一提的是，新会区总工会今年还在会城街道北门社区探索开办社区托管班。

    “北门社区职工子女暑期托管班由工会、社区、社工机构三级共建。其中，由新会区总工会、会城街道总工会投入资金。”新会区彩虹社会工作综合服务中心工会主席方梅珍表示。

    据统计，这个暑假新会区共发动26个基层工会开展托管活动，补贴资金超过25万元，约1200名职工子女受惠。

    盘活校园场地 提供更多活动空间

    办托管班，孩子们需要活动空间，场地不可或缺。

    “对于我们来说，办职工暑期托管班面临的最大难题是场地问题。以往，我们借用镇职工服务中心的场地办托管班，但是由于场地比较小，能容纳的孩子很少。”大泽镇总工会主席梁健富表示。

    “经过调研，我们发现每个社区、镇、村都有小学或者幼儿园。假期期间，学校课室和宿舍基本处于空置状态。同时，托管孩子的年龄段主要集中在6-12岁，小学校园硬件设施齐全、适配，方便管理。于是，今年，新会区总工会与新会教育部门合作，盘活校园场地，有效解决了办托管班面临的场地问题。”新会区总工会职工服务中心主任吴灏远表示，今年，新会区总工会职工子女暑期托管班就设在位于会城街道的红卫小学，效果很好。

    此外，新会区总工会还吸取去年的经验，让托管班地点更加靠近职工工作地、职工子女生活地，方便职工接送子女。

    多方挖潜 充实师资力量

    “质量和安全是我选择托管班最看重的，希望孩子能度过一个愉快充实的假期。”梁淑玲表示。

    为了进一步提高托管班的开办质量，今年，新会区总工会与两家本地专业社工机构合作，发挥阵地优势，整合多元力量，借助志愿者、网格员等社会力量，通过一名持社工证的资深社工指导、10名志愿者参与管理、每名志愿者照看10个孩子的模式进行配比，解决人力不足问题。

    “9月开学后，我将正式成为一名小学教师。参与工作暑期托管班的工作，能让我提前适应‘带娃’的节奏，更好地适应接下来的工作。”托管班志愿者、华南师范大学应届毕业生方锦豪表示。

    “以北门社区职工子女暑期托管班为例，我们今年邀请了6名讲师，由教师志愿者、退役军人志愿者担任。同时，由9名资深社工和1名网格员组成10人的专家看护队伍，并招募18人的志愿者团队，确保有充足的人手照看孩子，并让孩子们每天都能体验不同的课程。”方梅珍介绍，“在具体运营中，我们发现不同年龄阶段的学生需求不一样，为了方便管理，根据年龄分了两个班，一个高年级，一个低年级。这是我们第一次尝试与社区联合开办全日制的暑期托管班，接下来，将进一步优化托管规范、安全、接送等流程。”

    “今年是新会区开展假期托管服务的第三年，今年的托管班名额更多、时间更长、课程更加丰富。接下来，我们将进一步优化托管服务，争取让每个职工会员都能享受到来自‘娘家人’的温暖。”新会区总工会副主席梁沃串说。

    “今年工会托管班扩容后，我们家孩子终于被抽中了。整个暑假，孩子都很开心，收获很大！各方面都很满意。”林改送为新会区总工会点赞。