江门日报讯 （记者/陆沿任） 9月26日，江门市住房和城乡建设局行政调解委员会下属的住房公积金纠纷调解工作室在市住建大厦挂牌，这是全省住建系统首个住房公积金领域的调解工作室，挂牌当天就为江门市某机电有限公司与职工刘先生办理了纠纷调解案件。昨日上午，刘先生握着江门市住房公积金管理中心工作人员的手说：“谢谢你们帮我解决了一个大难题。”

    据悉，刘先生与其公司存在公积金方面的纠纷。江门市住房公积金管理中心相关工作人员将双方约到新成立的住房公积金纠纷调解工作室，结合前期调查了解的情况进行耐心调解，并适时辅以政策宣讲。经过调解，该公司负责人当即表示，按照国家法律法规办理。最后，双方就纠纷基本事实达成共识，该工作室受理的第一起矛盾纠纷得以成功化解。

    为扎实推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，经市司法局同意，江门市住房和城乡建设局行政调解委员会率先在全省成立住房公积金纠纷调解工作室。该调解工作室采用线上或线下方式办理案件，其中线上运用人民法院“纠纷在线调解平台”系统和视频会议系统远程办理纠纷调解案件，方便办事群众的同时提高了办事效率。

    江门市住房和城乡建设局相关负责人告诉记者，江门市住房公积金纠纷调解工作室的成立，为诉源治理工作深入推进和法治化营商环境建设提供了坚实的制度保障和实践平台。接下来，江门市住房公积金管理中心将继续落实行政争议前端解决机制，低成本、高效率解决公积金纠纷，保障公积金资金安全，降低职工维权成本，深化“为民甘当‘和事佬’”的服务理念，为公积金缴存职工与用人单位之间搭建起沟通的桥梁，将矛盾在诉讼前化解，进一步提升群众满意度和获得感。