江门日报讯 (记者/梁爽 通讯员/冯翠仪 郑文俊) 近日,在江门市医保局的大力支持下,江门市中心医院在全市率先上线“医保移动亲情付”功能,全程只需在手机上操作,便可足不出户实现代家人开药、缴费、医保报销以及药品配送到家,大大改善了广大市民尤其是慢病患者及家属的就医体验。
对于有老人得了慢性病的家庭来说,每个月到医院取药都是一件让人头疼的事情。很多老人出行不方便,无论由亲人陪同到院取药或直接到院代老人取药,都需要专门往医院跑一趟。
针对患者看病就医过程中的痛点和难点问题,江门市中心医院党委高度重视,多次组织相关部门进行研判,积极与江门市医保局加强沟通联动,推出“医保移动亲情付”功能,切实解决家人代慢性病患者续药、缴费、医保结算等就医问题。
据介绍,医保亲情账户是在个人医保账户的基础上,为家庭成员开设的子账户。绑定亲情账户后,陪诊人员无需携带家人社保卡,仅用自己的手机即可展示家人的医保电子凭证,在院内自助机完成代付并享受医保报销;通过手机代家人线上缴费时选择“他人医保亲情付”入口,即可调取患者本人医保电子凭证,不但能享受医保定点或特定病种等统筹报销,还能用患者本人医保个账支付。
为实现便捷支付,在使用前需在本人电子医保账户上添加家人的医保电子凭证亲情账户。首次绑定有3个步骤:一是关注“江门市中心医院”微信公众号,点击下方导航栏的“门诊服务”内的“智慧医院”小程序,点击门诊服务栏内的“医保电子凭证”;二是在“我的医保凭证”界面,依次点击“医保亲情账户”—“添加家人”;三是上传所需资料并授权激活后,通过家人的人脸识别进行审核即可完成绑定。
绑定成功后,在江门市中心医院智慧医院小程序上点击“电子健康卡”—“添加电子健康卡”,按指引完成家人的健康卡号添加,然后通过微信公众号缴费入口代家人缴费时在“待支付金额”确认界面选择“他人医保亲情付”入口,即可享受医保定点或特定病种等统筹报销并用患者本人医保个账支付。家有慢性病患者的市民,可通过该院互联网医院找医生代家人开药,然后按照以上流程完成缴费后选择药品快递到家,实现足不出户完成慢病续药;具体操作方法,可关注“江门市中心医院”微信公众号的相关信息。
“医保移动亲情付”功能的上线,是江门市中心医院解决人民群众看病就医急难愁盼问题、改善就医感受、提升患者体验的重要举措,也是落实“看病就医少跑腿”政策的有力实践。接下来,江门市中心医院将持续聚焦“一老一小”健康需求,不断拓宽医保服务范围和优化应用场景,进一步打通优质医疗健康服务渠道,提升患者的就医获得感、满足感、幸福度。