围绕优化营商环境,赤溪镇注重充分发挥当地商会的桥梁作用,在前期设立了赤溪镇商会调解工作站。自2021年成立以来,该站坚守“小事不出‘商’圈,大事不出镇(街)”宗旨,凭借广泛的社会资源和丰富的沟通协调经验,平稳有效解决了多起商事矛盾纠纷,守护了辖区内的商圈和谐。
这是赤溪镇在“1+6+N”基层社会治理工作体系建设中的一次积极探索,也是对新时代“枫桥经验”的生动践行,有力推动构建共建共治共享社会治理格局。
文/图 江门日报记者 陈方欢 通讯员 台政宣 赤溪宣
调解工作前移
解决方案更加贴近实际
今年5月,田头村一宗工地事故引发的纠纷,曾让当地群众和企业陷入困境。在这紧要关头,赤溪镇商会调解工作站凭借专业细致的工作,成功化解了这场纠纷。赤溪镇商会会长叶远平表示:“我们商会充分发挥乡情浓厚、乡亲众多、平台广阔、资源丰富的独特优势,致力于在商事矛盾纠纷调解领域发挥积极作用。”
纠纷成功化解的背后,离不开调解员的专业与付出。该站拥有一支专业素质过硬、深受企业信赖的调解员队伍,由赤溪镇党委副书记、镇长挂帅担任主任,镇党委副书记兼政法委员、商会党支部书记担任副主任,汇聚商会副会长、镇平安法治办主任等精英,同时,广泛吸纳具有丰富行业经验和较高社会威望的乡亲群体。他们群策群力,秉持群贤共治、群贤善治的理念,为调解工作的顺利开展奠定了坚实基础。
如今,赤溪镇商会已成为当地企业的坚强后盾,每当纠纷发生,商会总会第一时间为企业排忧解难。商会依托调解工作站,将调解工作前移,让解决方案更加贴近实际。通过走访企业等,商会及时捕捉可能激化矛盾纠纷的预警信息,一旦发现有矛盾纠纷苗头,便迅速介入调解,全面掌握矛盾纠纷情况、涉及人员和双方焦点,做到主动出击、精准施策,确保矛盾纠纷得到及时有效化解。
对此,当地企业纷纷表示,有了商会的支持,企业在面对纠纷时更加从容。调解工作站用实际行动诠释了“小事不出‘商’圈,大事不出镇(街)”的承诺,为当地经济社会发展营造了和谐稳定的良好环境。
多个部门联动
合理高效化解商事纠纷
在面对复杂棘手的商事矛盾纠纷时,赤溪镇商会调解工作站展现了良好的协同与调解能力。该站紧密依托镇综治中心的“中心吹哨,部门报到”联动机制,与赤溪司法所、赤溪派出所、斗山法庭等相关部门携手,对商事矛盾纠纷进行深入剖析与探讨,共同形成有针对性的意见与建议,有力推动调解工作稳步前行。
“感谢你们帮我们解决了纠纷!”近日,在拿到调解书后,当地企业主吴先生向赤溪镇商会调解工作站表达了谢意。这一纠纷源于一起污水管网施工事件。今年4月,吴先生满面愁容走进赤溪镇综治中心。原来,斗山农产品加工区在铺设污水管网时,未经沟通便径直穿过吴先生公司的门口。吴先生认为,这一行为不仅侵犯了他的土地使用权,还对公司未来的房屋建设造成了严重影响,因此要求施工方进行整改并给予赔偿。
面对这一紧急情况,赤溪镇政府迅速响应,联合台山市农业农村局、赤溪派出所、赤溪镇商会调解工作站以及施工方,与吴先生共同商讨管道工程铺设难题解决办法。赤溪镇商会调解工作站在其中发挥了重要作用,该站耐心倾听吴先生的诉求,深入实地考察其公司受管道影响的具体情况,并进行严谨细致的评估。同时,结合周边地形和管网布局,逐一分析改道施工的可行性,提出了科学合理的改道施工方案。
经过多轮真诚深入的交流与协商,双方对这一改道施工方案均表示认可,并握手言和。这一纠纷得以成功化解,彰显了赤溪镇商会调解工作站的专业能力,体现了其为企业排忧解难的初心与使命。
“‘商人纠纷商会解’,我们应当同气连枝、守望相助。”叶远平表示,通过赤溪镇商会调解工作站成功化解涉企纠纷,不仅避免企业之间因涉诉而对立,还为未来的合作留下空间,有助于共同构建涉企纠纷协同治理新格局。
此外,赤溪镇商会调解工作站积极与该镇综治中心和公共服务、公安等部门合作,在辖区会员企业中开展法律咨询、普法教育等活动,让会员企业知法、守法、用法,弘扬诚实守信、和谐共赢的商业道德,引导企业在依法依规经营的同时,不断提升商业道德素养,从源头上减少矛盾纠纷发生。