江门日报讯 （记者/胡晴晴 通讯员/区健民） 如何调动全社会最广泛的力量参与基层治理？12月10日，江海区第一批社会工作观察点揭牌仪式在江南街道江翠社区举行，共揭牌8个社会工作观察点，并为首批12名社会工作观察员颁发聘书，推动社会工作观察助力基层治理，更好服务保障“百县千镇万村高质量发展工程”。

    记者了解到，社会工作观察点是江海区落实社会工作观察制度的重要载体，主要依托党群服务中心、创新创业中心、媒体中心、企业等场地，推动街道在村（社区）、“两企三新”、志愿服务（社工机构）等领域设立社会工作观察点不少于1个。

    此次聘任的首批12名社会工作观察员，是从江海区党政机关工作人员、村（社区）“两委”干部、媒体记者、志愿者、企业、社会（社工）组织代表等社会各界人士中征选聘请的行业代表，主要职责是紧扣基层治理、“两企三新”党建和改革发展、志愿服务与社会工作专业人才等重点工作开展社会观察工作，推动区委关于社会工作各项工作要求落地落实落细。

    区委社会工作部负责人表示，希望区委社会工作部、社会工作观察点、社会工作观察员三者有机结合，务求“部”“点”“员”之间联系紧密、互为支撑、形成合力，引导广大群众为基层治理建言献策，让观察员在基层治理中真正发挥“摄像头”“传感器”“连心线”的作用，推动社会工作观察制度建设落地见效，助力江海区党建引领基层治理工作走深走实。

    当天，社会工作观察员们召开第一次座谈会，以问题为导向，围绕具有普遍性、典型性、苗头性的社会热点问题展开热烈讨论。

    “基层群众解决问题的能力是最弱的。”广东华南律师事务所主任谭社芬认为，要把观察重心放在基层群众上，围绕群众最关心的医疗、教育等普遍性问题展开调查研究，观察员要与党委政府一起想办法，解决实际问题。

    “一家人开开心心逛公园，只有宠物狗不能进入。能否单独建立一个‘宠物公园’，或者在公园入口处划一块区域，构建‘宠物友好型城市’。”大手牵小手志愿服务队伍负责人卢俭芳建议道。

    “我找到了观察的方向了！”高新区（江海区）智能家电（光电）产业链党委副书记刘晶认为，他们可以围绕“两企三新”企业生产经营方面，助力企业高质量发展。

    接下来，区委社会工作部将加强培育培养，制定社会工作观察学习清单、主题清单、建议清单，推动观察员做到“懂政策、懂基层、懂群众”“会做群众工作、会开展调查研究、会使用互联网新媒体技能”“有同理心、有同声气、有同频话”“用心观察、用情倾听、用行动回应”，实现“听民意”“汇民智”“解民忧”目标，成为用心倾听、用实际行动回应的基层社会工作队伍，也为基层治理工作提供强有力的人才支撑。