江门日报讯 (记者/罗霈 通讯员/蓬巡办) “感谢巡察组,我儿子的社保卡可以正常使用了,残疾补贴已经拿到手,我总算放下了心头大石!”近日,在区委第二巡察组回访时,潮连街道卢边社区居民谢某高兴地说。
2024年9月,十届区委第七轮巡察暨“百千万工程”专项巡察启动。巡察组走访潮连街道卢边社区时,70多岁的谢某向巡察组工作人员反映,其子何某因残疾长期卧床,由于遗忘了社保卡密码,近两年都不能从卡中取出残疾补贴。社区和银行接到反映后均表示修改社保卡密码需本人到银行现场办理,而谢某年事已高,其子又行动不便,无法出门到银行办理业务。
面对群众的担忧和期盼,巡察组立即联系卢边社区和工商银行江门蓬江支行,协助谢某办理亲属委托手续,协调银行安排工作人员上门审核资料,帮助何某成功修改社保卡密码。随后,巡察组督促潮连街道党工委落实好困难群众关心关怀工作,举一反三,精准掌握、解决群众揪心事、烦心事,并与民政、残联、银行等相关单位探索建立联动服务机制,及时为困难群众提供服务。
区委巡察机构相关负责人表示,将继续深入开展对村巡察工作,始终紧贴“民心所向”解难题,聚焦“民生工程”出实招,专注“体察民情”促发展,重点围绕特困、残疾、低保、“一老一小”等群体的生活保障情况加强监督检查,促进解决基层问题和群众身边问题,护航惠民政策精准落实。