江门日报讯 （记者/蔡昭璐 通讯员/江仁轩） 12月20日，为进一步扩大人社政策的影响力和覆盖面，提升人社政策宣传质效，市人力资源社会保障局充分运用AI新技术，在全省人社系统率先上线江门人社AI数字人，让人社政策宣传有了新“代言人”。

    此次上线的江门人社AI数字人有2名，分别为男生形象的“大山”和女生形象的“小琪”。AI数字人集成了先进的人工智能技术，拥有亲切的形象和流畅的表达能力，通过江门人社的新媒体宣传阵地，以生动的场景、直观的图表等形式开展就业创业、社保、人才、劳动关系等人社政策讲解，让复杂政策变得通俗易懂、触手可及，让群众快速掌握人社政策要点，提升人社政策知晓率和满意度。

    市人力资源社会保障局相关负责人表示，江门人社AI数字人的正式上线，是江门人社部门深化“放管服”改革、推进政务服务智能化的重要成果，旨在通过科技赋能手段，有效解决传统宣传方式中视频制作成本高、专业宣讲人员不足、政策信息不对称等问题，让更多群众能及时了解并享受人社政策。未来，市人力资源社会保障局将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，不断深化拓展AI数字人服务功能，为构建更加智慧、便捷、高效的人社服务体系而不懈努力。