1990年4月，在江门市经营一家小杂货店的市民吕先生，抱着试一试的心态，向建行江门市分行递交了个人住房按揭贷款申请，不到半个月就拿到了25811.28元贷款，期限6年，实现了“居者有其屋”的愿望。

    这是建行江门市分行发放的全国首笔个人住房按揭贷款，像打开一扇门，迎来了住房金融业务发展的“春天”。江门是我国著名侨乡，有530多万名港澳台同胞和海外侨胞。“居者有其屋”不仅是当地居民的梦想，也是港澳居民的憧憬。多年来，建行江门市分行持续创新住房金融服务，在服务港澳居民圆梦“安居”上从未停过探索的步伐。

    文/图 傅雅蓉

    解决跨境缴交住宅专项维修资金痛点问题

    “我刚刚通过澳门当地银行的手机银行，成功缴交了江门的住宅专项维修资金啦！简单快捷，不用麻烦你们帮忙缴交了。”澳门居民冯先生开心地告诉江门的亲戚。

    江门是粤港澳大湾区“承东启西”的重要节点城市。随着粤港澳大湾区建设的深入推进，来江门置业安居的港澳居民越来越多，跨境缴交住宅专项维修资金成为港澳居民的痛点问题。

    为此，建行江门市分行主动对接痛点，成立以主要负责人牵头的敏捷化团队，多次走访当地住建、监管部门，充分发挥该行住宅专项维修资金业务的创新领先优势，达成合作共识。该行积极与省分行、江门市住宅专项维修资金管理中心等联系，在业务梳理、制度完善、系统优化、风险防控等方面反复沟通。在多方协同下，该行最终上线港澳居民跨境缴交模式，并办理全国首笔港澳居民跨境缴交住宅专项维修资金。

    如今，港澳居民在当地即可通过大丰银行、大西洋银行以及内资主要银行等10多家澳门银行的网银或手机银行查询、缴交在江门购置房屋的住宅专项维修资金，实现金融服务“指尖办”。

    这一切也得益于数字经济的蓬勃发展，数字人民币作为新兴的法定数字货币，正在逐步改变支付生态，推动金融服务的创新。近年来，建行江门市分行积极行动，通过“数币+统发”，落地了全市首笔数字人民币统发场景；通过“数币+交通”，助力江门成为全省首个落地数字人民币停车缴费的城市；通过“数币+慈善”，把市区20个建行网点打造成为“数币+慈善”场景的爱心捐赠点，依托数字人民币技术优势，助力慈善事业进一步蔚然成风。

    港澳居民回乡购房结算支付十分便利

    “我通过香港的银行就转账了购房款，不用特意跑回江门一趟，建行的服务很有温度。”香港居民劳小姐由衷地称赞。江门是“中国侨都”，与港澳地区有着紧密的关联，许多港澳同胞祖籍都是江门人，在外打拼后选择回到家乡置业的不在少数，但是购房资金的汇入在过去是一个棘手的问题。

    为推动港澳居民更好地融入内地发展，便利港澳居民办理购房业务，近日，建行广东省分行印发《广东省分行粤港澳大湾区个人住房贷款便利化服务行动方案》，提供政策支持及业务指引。

    新政下发后，建行江门市分行立即组织工作小组专题研究探讨港澳居民购房支付操作流程及细节，组织全辖房贷客户经理对楼盘、中介开展宣传，务求将惠民新政尽快落地。

    同时通过各区域个贷中心积极向开发商进行政策宣导，寻找目标客户。今年10月，香港同胞杨小姐意向购买开平一小区住宅，了解到港澳客户内地购房便利化支付的相关政策后，果断决定采用新模式进行汇款。建行江门开平支行在收到客户汇款信息后，立即开展工作，在当地人民银行和外汇管理局的指导下，高效协调开发商与客户完成资金入账的全部手续，杨小姐成功从香港划入人民币约45万元购房款到境内开发商账户，标志着开平地区首笔港澳居民购房结算支付便利化业务实现“零”的突破。

    “我们将继续密切关注最新政策动向，不断创新优化相关业务流程，为港澳居民内地购房配套制订全流程服务方案，助力更多港澳居民回乡置业、工作和旅游。”建行江门市分行相关负责人表示。