江门日报讯 （记者/朱磊磊 通讯员/高园） 近日，市公安局江海分局户籍民警将移动“户籍窗口”搬到了群众身边，上门为辖区一名常年卧床的九旬老人采集信息办理身份证。

    市公安局江海分局户籍民警接到群众李先生求助，称其父亲的身份证不慎遗失，但因老人年事已高、行动不便，无法亲自到前台补办。经询问，户籍民警得知李先生的父亲今年95岁高龄，长年卧床，需要定期住院治疗，而且近期身体状况不佳，身份证遗失后无法办理社保卡，担心耽误治疗。了解情况后，民警一边安慰李先生，一边指引他做好前期准备工作。

    第二天，户籍民警带上电脑、离线采集设备赶到李先生家。考虑到老人家行动不便以及指纹多年磨损等情况，民警特事特办，决定以最便捷方式为老人家办证，免了采集指纹流程，通过移动设备为老人家采集人脸信息。民警为老人家开通了绿色通道优先审批，第二天就将临时身份证交到了李先生手中。