近日，广发银行零售信贷业务管理平台焕新上线，为全行零售信贷业务提供数据化、综合化、智能化服务，成为广发银行加快业务创新发展、推动数字金融建设的又一里程碑。

    该平台以客户为中心、以数据为驱动，重点建设了产品、流程、额度、押品、数据、风控、渠道、贷后八大板块，组织47家境内分行参与，执行验证案例超5.5万条，全面提升系统的可用性、可拓展性、故障隔离等性能，进一步打造广发银行零售信贷可持续发展的数智化新模式。整合优化零售信贷产品体系，支持为住房按揭、经营贷款、涉农贷款等重点客群量身定制专属贷款产品。对接各地不动产登记中心、公积金中心共计54家，客户在银行可一站式办理贷款相关的抵押登记手续。

    同时，该平台操作界面全面焕新，推动传统抵押贷款业务实现全线上管理操作，支持客户远程自主申请贷款、签署合同，资料电子化自动归档。同时，打造个性化视图，客户可在线“呼唤”银行客户经理响应跟进，信贷流程更自如省心。

    接下来，广发银行将以零售信贷业务管理平台为基础，全力推进贷款产品服务升级，用数智驱动金融产品创新及生态场景拓展，书写数字金融大文章。

    （傅雅蓉）