江门日报讯 （文/图 陆沿任 梁润康） 为营造全社会关心、支持消费维权工作的氛围，昨日，在第43个“3·15国际消费者权益日”即将来临之际，我市举办了2025年“3·15国际消费者权益日”系列宣传教育活动启动仪式。本次活动由市市场监管部门、市消委会和蓬江、江海区市场监管部门、区消委会联合主办，江门日报社承办，通过直播江门App和江门日报视频号进行全网直播。

    活动现场举行了多项宣传教育活动：一是举行2025年“3·15国际消费者权益日”系列宣传教育活动启动仪式；二是播放2025年江门市“一区一特色一品牌”放心消费成果巡礼宣传视频，向全社会介绍各县（市、区）放心消费“双承诺”活动建设成果；三是通报我市入选全省十大维权事件和十大维权人物相关情况；四是公布侵害消费者权益的7个典型案例。市消委会及蓬江、江海区市场监管部门还为我市新发展的11家企业颁发放心消费“双承诺单位”牌匾，勉励企业继续守法经营。

    据了解，2024年，全市各级消委会和12315投诉举报中心共受理各类消费投诉举报事项4.8万宗，为消费者挽回经济损失2319.6万元，投诉按时办结率和举报按时核查率均达100%。同时，全年共发展放心消费“双承诺单位”1543家，并按照“一区一特色一品牌”工作理念，在开平赤坎华侨古镇打造全市首个放心消费承诺旅游度假区，面向三江、赤坎、雅瑶、良西等服务区打造全市首批放心消费承诺服务区，将台山都斛海鲜市场打造为放心消费承诺市场，将恩平烧饼特色街打造为全市首条放心消费特色产品街，全力助推我市大商圈、大经济发展，营造安全放心的消费环境。此外，我市“创新以先行赔付机制打开维权工作新局面”入选全省十大维权事件，中国移动江门分公司黄勇斌入选全省十大维权人物。