随着人口老龄化进程加快，构建多层次养老服务体系成为民生要务。江门工行主动履行社会责任，以金融科技为支撑，积极参与江门市长者饭堂建设，通过构建“智慧养老”结算平台，为老年群体打造便捷、温暖的“智慧养老”新体验，守护老人幸福“食”光。

    长者饭堂建设既是重要民生工程，也是“智慧养老”建设的重要一环。江门工行以智能化、便利化为方向，将金融科技优势与养老服务场景深度融合，打造了“智慧养老”结算平台，提升老年人就餐便利性。不仅实现了政策导向与民生需求的有效衔接，更以金融力量推动养老服务从“基础保障”向“品质提升”跨越，探索出一条“数字赋能养老”的新路径。

    江门工行已经分别在江海区和台山市上线了“智慧养老”结算平台，在已上线平台的长者饭堂里，老年人只需站在点餐机前“刷脸”识别，系统即可自动完成餐费结算并实时抵扣民政补贴。这背后依托的是工行研发的企慧宝智慧餐厅系统。该系统将身份认证、补贴发放、无感支付等功能整合为“一站式”服务，解决了老年人忘带证件、操作繁琐等难题。平台还推出线上订餐、送餐上门等功能，满足不同老年群体的个性化需求，让老年人吃得放心、用得安心。

    展望未来，江门工行将以数字之笔续写“养老金融”新篇章。面对老龄化社会的深层次需求，江门工行将持续深化银发客群服务。一方面，加快“智慧养老”结算平台在全市长者饭堂范围的推广，惠及更多老年群体；另一方面，推进技术迭代升级，借助开放银行服务，将账户管理、支付结算等金融服务无缝嵌入长者生活场景，形成“服务闭环”，以数字技术为纽带，持续扩大养老服务生态圈，让“养老金融”这篇大文章既有科技含量，更有人文情怀。（陈倩婷 苏润安）