“多亏交警行动迅速，现在终于可以睡个好觉了！”市民张阿姨家住恩平市君堂镇江洲锦水湾附近，回想起3月初那段每到深夜就被“炸街”飙车困扰的日子，张阿姨便苦不堪言。无奈之下，张阿姨选择报警求助。不到2天，恩平公安交警便查获了“罪魁祸首”，迅速还静于民，包括张阿姨在内的居民终于可以安然入睡。

    今年以来，恩平市公安局交警大队以“零容忍”态度严打交通违法，以“心贴心”举措升级便民服务，用实际行动深化“执法有力度、服务有温度”的为民实践。

    文/图 江门日报记者 梁晓敏

    通讯员 郑宛雯 何文琨

    严打“炸街”飙车行为 对交通违法零容忍

    3月15日下午，恩平市新安东路突然响起刺耳的引擎轰鸣声。一辆改装电动车正在上演“翘头”飙车的危险戏码，巨大的噪音打破了街道的宁静。“太危险了！罔顾自己和他人的生命安全！”接到群众举报后，恩平交警迅速行动，通过调取监控、研判线索，很快锁定了违法人员官某。

    经调查，官某对其为追求刺激而飙车的行为供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，官某被处以行政拘留五日的处罚。交警在调查中发现，官某两名同行人员同样存在无证驾驶、非法改装行为，且均为辍学青少年，法律意识淡薄，经常无证驾驶非法改装车辆“炸街”。“这些孩子缺乏法律意识，我们不仅要处罚，更要教育。”办案民警说。为此，交警联合家长、村委会开展警示教育，并联合市场监管部门对电动车销售企业开展“三查三看”，从源头上遏制非法改装行为。专项行动开展以来，恩平交警累计查扣非法改装电动车9辆，处罚违法人员6名，签订安全承诺书10余份。

    严查严管“两客一校”及面包车交通违法行为，还“安”于民。4月25日早上，恩平迎来入汛后首场暴雨。上学高峰期，在成德小学门口，交警“护学岗”的民警冒雨疏导交通，护送学生安全过马路。“以前下雨天校门口特别混乱，现在有交警在，我们放心多了。”家长陈女士说。

    “护学岗”只是恩平交警保障群众交通安全的一个缩影。为筑牢道路交通安全防线，恩平公安交警启动了“两客一校”交通违法行为专项整治行动，通过路面严查、源头治理、动态监管等措施，重点整治公路客运、旅游客运及校车违法行为，全力保障群众出行安全。针对客运车辆超员载客、超速行驶、疲劳驾驶及未规范使用安全带等违法行为，交警部门在商圈周边、学校路段、主干道等重点区域设置流动检查点，严查违规揽客、不按核定线路行驶等乱象。联合相关部门开展突击夜查行动，对乘客未系安全带、车辆违规运营等行为实施严格管控，及时消除安全隐患。

    校车安全更是重中之重。交警联合教育部门对恩平市校车开展全面排查，核查标牌申领、行驶路线备案、安全设施配备等情况，严查超员、超速、不按审批路线行驶等违规行为。在上下学高峰时段增设护学岗，加强校园周边巡逻；同时定期开展驾驶员安全培训，保障学生乘车安全。“每次培训交警都会讲解最新案例，提醒我们注意行车规范。”一位校车司机说。

    面包车违法行为同样不容忽视。恩平交警在恩平市范围内组织开展面包车违法专项整治行动，行动中，交警大队认真研判辖区面包车违法多发路段、时段，最大限度地将警力部署到路面，严厉查处和打击面包车超员载客、超速行驶、无牌无证、非法改装、客货混装、非法营运、逾期未检验、未报废上路、违停等重点交通违法行为，切实提高路面见警率、管事率、查处率。同时，注重强化宣传教育，通过发放宣传资料、面对面讲解交通安全知识等方式，向面包车驾驶员及乘客普及交通安全法律法规和出行常识，引导他们自觉遵守交通规则，增强安全意识和自我防护能力。

    线上线下齐发力

    便民服务有温度

    “没想到现在处理交通事故这么方便！”4月19日晚，市民李先生在锦峰路与另一辆小汽车发生轻微剐蹭事故后，通过交警“视频快处”服务，5分钟不到就完成了责任认定，李先生可通过手机查看电子版事故认定书，还可以通过手机申请复核。以往需要等待交警到场、耗时半天的事故处理，现在通过手机视频连线就能快速解决。

    “‘视频快处’显著提高了事故处理效率，又降低了二次事故风险。”交警大队民警李军介绍，传统轻微事故需交警到场、当事人现场等待，易造成长时间交通堵塞，而视频连线仅需几分钟即可完成定责，通过强制要求当事人完成安全警示后快速撤离，还可以减少事故车辆滞留路面的安全隐患，保障了当事人及过往车辆的安全。据统计，该措施推行以来，恩平市轻微交通事故平均处理时间缩短90%，道路通行效率显著提升。特别是在早晚高峰等拥堵高发时段，“视频快处”有效避免了因小事故引发的大拥堵。

    车管业务可“周末办”。4月26日周六上午，恩平市车管所便民服务点人头攒动，市民有序排队，工作人员耐心解答疑问，办理窗口高效运转。市民陈先生仅用半小时就办好了摩托车转让登记：“以前总要请假，现在周末就能办，太方便了！”为破解群众工作日办证不便的难题，恩平交警自今年3月起推出车管业务“周末办”服务，每周六开放驾驶证补换领、车辆年检等高频业务办理。

    此外，恩平市8家检测站按周次轮值，确保每周末都能为市民提供年检服务。车管所民警介绍，针对企业批量业务，还开通了“绿色通道”。“周末办”打破了时间与空间限制，让群众“少跑腿”、企业“零耽搁”，是“以人民为中心”理念的生动实践。据统计，“周末办”服务推出以来，已累计办理业务420余笔，群众满意度达100%。