近日，广发银行江门分行成功拦截一起电信网络诈骗案件，及时为客户挽回25万元的经济损失，赢得了客户的高度赞誉。事后，该客户专程前往网点赠送锦旗，表达对该行守护群众财产安全的感激之情。

    据悉，广发银行江门分行系统预警显示，客户戴某手机银行账户在境外登录，并将25万元定期存款提前支取转至一个可疑APP账户内。这一异常行为引起了该行工作人员的高度警惕，初步判断客户可能遭遇电信诈骗。

    为避免客户资金受损，广发银行江门分行工作人员迅速行动，多次尝试联系客户核实情况，但客户始终没有亲自接听电话，仅仅回复一条疑似非本人操作的信息。鉴于情况紧急，该行工作人员立即将相关情况向当地反诈中心报告，并对客户的账户采取了冻结管控措施，成功阻止了资金的进一步流失。事后，戴某来到广发银行江门分行，对工作人员表示感谢，并坦言近期已被诈骗6万余元，幸好广发银行及时采取冻结措施，避免财产进一步受损。

    近年来，电信诈骗手段层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。广发银行江门分行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，通过加强系统预警、提升员工反诈意识、强化与公安机关合作等举措，为群众筑起一道防范电信网络诈骗的坚实防线。未来，该行将进一步加强与公安机关的紧密合作，充分发挥专业优势，为维护人民群众财产安全和社会稳定贡献力量。

    （傅雅蓉）