七月的江门,骄阳似火,而一场关于保险知识普及与行业形象展示的活动,同样如火如荼地开展。连日来,江门保险行业紧紧围绕“爱和责任 保险让生活更幸福”的主题,积极开展了一系列丰富多彩的“7・8全国保险公众宣传日”活动。从热闹繁华的商圈到宁静温馨的社区,从充满活力的校园到庄严肃穆的红色旧址,到处都有保险从业者忙碌的身影。他们以爱为笔,以责任为墨,在侨乡大地描绘出一幅幅生动的保险知识普及画卷,掀起了全民学习保险知识的热潮,也让市民对保险行业有了全新且深刻的认识。
文/图 江门日报记者 傅雅蓉
精心组织 全域联动掀热潮
“这次宣传日活动,我们高度重视,希望通过多维度、全方位的宣传,让保险知识真正走进千家万户。”江门市保险行业协会相关负责人表示。7月伊始,江门市保险行业协会便成立活动领导小组,精心制定活动方案,明确活动目标、内容和要求。各保险公司也积极响应,纷纷成立相应工作小组,一场由协会引领、保险公司积极参与的宣传活动就此开启。
在中国人寿江门分公司的营业大厅,红色的宣传横幅高高悬挂,“爱和责任 保险让生活更幸福”的字样格外醒目;宣传海报张贴在显眼位置,用生动的画面展示保险的功能与意义;电子屏上滚动播放宣传视频,详细介绍各类保险产品知识。前来办理业务的市民,在等待的间隙,也会被这些宣传内容所吸引,驻足观看。“一走进来,我就能感受到浓浓的宣传氛围,也让我对保险有了更多的好奇,主动去了解相关知识。”市民钱先生说。
在线上,各保险公司充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,发布活动信息和保险知识。百年人寿江门中支通过微信公众号发布《7.8专栏》警示教育系列宣传,以真实案例解析保险知识。“我们希望通过生动的案例,让大家更直观地理解保险的作用,提升公众金融素养。”百年人寿江门中支工作人员冯苑芬表示。泰康人寿江门中支则组织内、外勤参与公司“爱和责任 保险让生活更美好”线上消保有奖问答活动,并将问答链接推送给客户参与答题,极大地扩大了教育宣传覆盖面。
多元活动 知识传递暖人心
与此同时,江门保险行业开展了形式多样的活动,将保险知识传递到城市的每一个角落。
在红色传承活动中,保险从业者们踏上红色之旅,汲取奋进力量。中华财险江门中支第一党支部全体党员来到新会大泽五和二社社委会旧址,开展“追寻红色足迹,弘扬廉洁精神”主题党日活动。其间,大家认真聆听讲解,回顾那段波澜壮阔的历史,感受先辈们的坚定信念和廉洁精神。“通过这次活动,我们深刻体会到红色基因的强大力量,这些将激励我们在保险工作中更好地践行爱和责任,为客户提供更优质的服务。”中华财险江门中支党员黎坚柱感慨地说。
“保险五进入”活动,则是将保险知识送到了市民身边。在万科小区,合众人寿江门中支工作人员专门针对老年人群体开展提高防范意识宣传。他们耐心地为老人讲解各类保险知识,以及如何防范非法金融活动。“大家一定要注意那些承诺高收益、低风险的投资,很可能是陷阱,购买保险一定要通过正规渠道。”工作人员一边发放宣传资料,一边细心叮嘱。在江海区实验小学,人保财险江门市分公司开展“师生齐心防诈骗,安全校园每一天”专项活动,“反诈小课堂”系列讲座生动有趣,通过“网贷陷阱”“游戏诈骗”等专题培训,强化“家校共防”意识。学生们纷纷表示,学到了很多实用的知识,也知道了遇到类似情况该如何应对。
在江门国际金融大厦商圈,中意人寿江门中支、农银人寿江门中支等10家保险公司联合开展多元化宣传。大厦户外大型LED屏持续循环播放主题海报,吸引了众多路人的目光。宣传人员热情地为周边群众解答金融活动中的疑问,宣传保险知识。“我平时对保险不太了解,今天听了他们的讲解,感觉保险能为我们的生活提供很多保障,回去我要和家人好好商量一下,看看是不是需要购买一些保险产品。”一位路过的市民表示。
此外,保险公益服务活动也同步开展,为市民送去关怀与帮助。鼎和财险江门中支开设女性肺部健康讲座,邀请专家讲解常见肺部疾病的识别预防,台下的女性朋友们认真聆听,不时做着笔记。“这个讲座太实用了,让我们对自身健康有了更多关注,也了解了一些预防疾病的方法。”参加讲座的市民廖昕说。工银安盛人寿江门中支则组建爱心宣讲团,走进蓬江区幸福寿星养老院,为老人们举办金融知识讲座,以通俗易懂的语言,为老人们讲解如何防范金融诈骗,保护自己的财产安全。
成效显著 行业形象展新颜
此次“7・8全国保险公众宣传日”活动取得了显著成效。活动期间,各保险公司开展微信公众号宣传累计55次,受众达29376人次,保险知识得到有效普及,群众的保险意识明显增强。“以前觉得保险离自己很远,通过这次活动才发现,保险与我们的生活息息相关,能为我们的未来提供保障。”市民刘柏婷在接受采访时表示。
员工们也在活动中收获颇丰,团队凝聚力和社会责任感显著增强。各保险公司开展从业人员教育培训累计96次,培训受众18215人次。“参与这些活动,让我更加深刻地认识到自己工作的价值,以后我会以更饱满的热情投入到工作中,为客户提供更专业的服务。”太平人寿江门中支高级经理叶金兰说。
保险行业服务民生、回馈社会的良好形象也得到了充分展现。各保险公司开展“保险五进入”活动累计221次,受众20054人次;开展保险公益服务活动累计73次,受众9216人次。此外,各服务网点共配备适老化设施154项,设立面向新市民的服务专区47个,切实提升了服务的便利性与温度。“通过这一系列举措,我们看到了保险行业的责任与担当。他们不仅为市民提供坚实的经济保障,更积极投身社会公益,为推动社会发展传递正能量。”蓬江区一位社区工作人员评价道。
接下来,江门市保险行业协会将持续发力,组织各保险公司在各县(区、市)开展无偿献血活动,围绕“爱和责任”的主题,邀请专家采用线下开讲、线上直播的方式开展全行业培训宣传,提升保险从业者的专业素养和服务水平,确保保险服务的质量和温度。