一场因病引发的补偿纠纷，在基层调解机制的介入下，从陷入僵局到达成和解，仅用了半天时间。这起高效的调解案例，成为赤溪镇“1+6+N”社会治安综合治理工作体系精准发力的生动实践。

    日前，务工人员韦某在赤溪镇某鲜虾养殖场工作时突发疾病送医，其家属随后就补偿问题与用工方多次协商未果，矛盾陷入僵局。无奈之下，韦某家属走进赤溪镇综治中心大门求助。

    陈素敏 台政宣

    多元力量闻讯即动

    “我们希望能有个公道的说法。”家属的诉求就是行动的指令。面对这起涉及群众切身利益的纠纷，赤溪镇综治中心作为“1”迅速启动“一站式”矛盾纠纷化解机制，一键激活多元力量。

    该镇平安法治办骨干第一时间精准把脉法律风险，司法所干部提供专业法律意见支撑，派出所民警立即介入核实事件细节。作为“N”元社会力量的赤溪镇商会代表也应邀加入，以其独特的行业视角和影响力参与调解。一张由综治中心牵头、多元力量协同的调解网络迅速张开。

    法理情理双管齐下

    调解室内，气氛一度凝重。调解团队成为关键的“解铃人”。他们以证据和法规为准绳，条分缕析，使复杂的法律关系逐渐清晰，为协商奠定了坚实的法理基础。

    面对双方诉求差距，调解员果断采取“背靠背”沟通策略。对情绪激动的家属，调解员搬来板凳，促膝倾听，以“拉家常”的方式真诚共情、耐心释法；对用工方，则从法定义务、企业声誉和长远发展切入，引导其主动承担责任。商会代表则从维护行业形象、优化本地营商环境的角度进行劝导，最终突破了用工方的心理防线，使其愿意提高补偿额度。

    深夜灯火见证和解

    时间从午后滑向深夜，综治中心的灯火成为小镇里温暖的坚守。各方力量持续联动：司法所干部实时查阅法条提供依据，派出所民警反复核对细节，商会代表在双方间释放善意、疏通堵点。一句句入情入理的劝说，一步步融化着隔阂的坚冰。

    当天23时，在调解团队的不懈努力下，一份凝聚双方共识的和解协议最终落定。

    “太感谢你们了，帮我们解决了大难题！”家属眼眶泛红，连连道谢。用工方也如释重负：“解决了就好，我们心里也踏实了。”

    这场高效的“深夜调解”，正是“1+6+N”社会治安综合治理工作体系效能的缩影。综治中心这个“1”牵头抓总、把舵定向；基层政法作为“6”的力量各司其职、专业支撑；商会作为“N”的社会力量发挥桥梁纽带作用、有效补位。三方合力，以“法理打底、情理升温、联动攻坚”的柔性治理方式，不仅精准解开了纠纷的“死结”，更切实提升了基层治理的效能与温度，守护了社会的公平正义和谐稳定。