“台山市法律援助处始终坚持以人民为中心的服务宗旨，秉承‘应援尽援、应援优援’理念，努力让人民群众在每一个案件中感受到公平正义。”这是台山市法律援助处每个工作人员的初心，也是对人民群众的承诺。

    近年来，台山市法律援助处不断取得工作新成效，2024年，台山市法律援助处荣获全国法律援助工作先进集体称号。

    文/图 陈素敏 台政宣

    推进站点建设

    构建三级联动服务体系

    早在2018年，台山市法律援助处依托台山市公共法律服务中心正式挂牌运行，通过资源整合与功能再造，为群众提供法律宣传、咨询、培训、代理、调解等多元服务，打造“一站式”法律服务平台。

    如今，台山市不断纵深推进县镇村三级法律援助服务网络建设。纵向，在17个镇（街）全覆盖设立17个法律援助工作站，321个村（社区）同步建成法律援助工作室，构建起“县—镇—村”三级联动的服务体系；横向拓展至政法单位、群团组织等重点领域，先后在全市10个部门单位设立法律援助工作站，并推动律师常态化进驻市法律援助处、市人民法院、市检察院、市看守所及市妇联法律援助工作站值班，为来访群众提供免费法律咨询服务。

    深化多项举措

    践行援助惠民理念

    近年来，台山市持续优化法律援助流程。对于无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体和社会救助、司法救助、优抚对象，以及申请支付劳动报酬、请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员等，明确免予经济困难状况审查；对重点帮扶对象建立快审快办机制，通过压缩审批时限、简化流程，实现当日申请、当日审批、当日指派律师承办。充分运用“江门市司法局大数据中心法律援助数据核验应用”平台，实现经济困难状况“免证核查”，有效提升审批效率，切实降低群众证明负担。同步推出预约服务、上门服务等便民举措，近年来已为困难群众提供上门服务6次。全面推行告知承诺制，以签订承诺书替代传统证明材料，进一步放宽经济困难审查标准，让群众“少跑腿、好办事”，切实提升法律援助服务的可及性与满意度。

    台山还不断壮大法律援助专业力量。一方面，优化未成年人法律援助案件指派机制，严格落实“最有利于未成年人”原则，优先指派兼具未成年人保护专业经验、熟悉未成年人身心特点的律师担任辩护人或代理人。另一方面，定向推荐14名具备未成年人保护专业背景的本地律师，组建台山市12355青少年服务中心法律援助志愿者队伍，通过常态化参与青少年权益维护、法律咨询等工作，为未成年人提供更贴近需求、更具温度的法律援助服务，切实提升未成年人法律援助服务专业化水平。

    同时，台山市推进市域通办案件工作，有效打破地域限制，让在江门市内合法权益受侵害的群众可就近选择台山市法律援助处申请服务，切实提升法律援助服务的可及性与便利度。

    建立联动机制

    加强司法权益保障

    目前，台山市正多措并举推进刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作。台山市构建起“机制衔接—队伍动员—服务保障”全链条体系，联合公安、检察、法院建立刑事诉讼全流程衔接机制，建立工作联席会议制度，动态破解实践难题。同时，整合法援律师、公职律师、社会律师及村（社区）法律顾问等多元力量，构建专业辩护力量参与体系，并推行“固定值班+机动响应”双轨服务模式，确保犯罪嫌疑人、被告人在审判阶段获得全流程、无死角法律帮助。

    在江门地区，台山率先开展刑事案件审查起诉阶段律师辩护全覆盖试点工作。台山市人民检察院与台山市司法局联签《关于进一步深化刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的备忘录》，将刑事案件律师辩护全覆盖试点工作覆盖范围延伸至审查起诉阶段，重点明确通知辩护案件范围、规范法律帮助程序、健全律师辩护权利保障机制，切实保障审查起诉阶段律师辩护权有效行使，为犯罪嫌疑人、被告人提供更完整的诉讼权利保障。2021-2024年，因全覆盖试点工作增加的刑事辩护案件1762件，其中审判阶段1629件，审查起诉阶段133件。

    台山市还实行“法律援助+支持起诉”“法律援助+公益诉讼”协作机制。台山市人民检察院与台山市司法局签订《关于建立民事支持起诉、公益诉讼和法律援助服务工作协助配合机制的实施意见》，建立工作联席会议机制，共同支持人民群众依法维权，推动民事支持起诉、公益诉讼和法律援助工作高质量发展。

    强化监督管理

    提升法援办案质量

    为提升案件管理质效，台山市依托广东省法律援助信息管理系统，实现法律援助案件管理规范化、信息化。完善案件精准指派机制，同步推行“庭审旁听+动态回访+满意度调查”多元监督模式，从案件受理、办理到结案全程强化质量把控，切实筑牢法律援助案件质量防线，推动服务质效持续提升。台山市法律援助处对邝某追索赡养费纠纷法律援助案入选广东省司法厅、广东省律师协会十大民事典型案例。

    办案质量是法律援助的生命线。台山市法律援助处始终将办案质量作为核心工程抓牢抓实，自2020年起，通过定期开展专业评估活动，逐步构建起覆盖全流程、多维度的常态化案件质量评估体系。首创交叉评估机制，台山市司法局与开平市司法局联合开展法律援助案件质量同行评估活动，突破同行评估的地域限制，提升法律援助办案质量。截至目前，已累计组织案件质量同行评估5轮，以评促改、以评提质效果显著。

    落实普法工作

    让法律援助入民心

    为做好法律援助普法工作，台山充分调动法援律师、村（社区）法律顾问等专业法律力量，紧扣各重要节点，多维度、全领域、广覆盖开展法律援助进机关、进乡村、进社区等宣传活动。开辟网站、电视、微信等媒体平台新阵地进行法治宣传，不断增强法律援助宣传实效性和感染力，营造良好的社会法治氛围。

    同时，台山市紧扣“精准普法”主线，以法律实施为契机，依托法律“六进”普法载体，聚焦法律核心要义、制度创新与实践要求开展重点宣传。截至目前，已累计组织法律援助主题宣传活动28场次，发放宣传资料3000余份，覆盖群众1500余人次，现场解答群众法律咨询200余件，有效提升了群众对法律援助制度的知晓率和获得感。

    台山市还开展专项法律援助普法工作。维护军人军属合法权益，精准回应军人军属及退役军人法律服务需求，引导退役军人通过法律手段解决生产生活中遇到的困难和问题，台山市以《军人军属法律援助工作实施办法》的颁布实施为契机，组织法律援助工作者到武警江门支队台山中队开展“法律援助进军营 爱军拥军护权益”主题法律援助志愿服务活动。围绕军人军属关切的婚姻家庭、退役安置、优待抚恤等热点法律问题，结合典型案例以案释法、以法明理，系统讲解法律援助申请条件、办理流程及维权途径，切实提升军人军属对法律援助制度的知晓度和运用能力。