江门日报讯 (文/图 记者/罗霈 通讯员/袁美清) “政府真心办实事,这些灯照亮的不只是回家的路,更是咱老百姓的心!”近日,莫叔和梁叔作为蓬江区盈翠苑小区居民的代表,手持感谢信前往区城市管理综合执法局致谢,感谢他们高效解决百余户居民夜间安全出行难题。
据了解,盈翠苑小区18—19幢在此前加装电梯时,施工单位操作不当挖断部分线路导致路灯不亮,小区业委会多次追讨要求修复无果,居民只能摸黑出行。为了出行安全,盈翠苑小区居民希望区城市管理综合执法局帮助解决路灯不亮这道难题。
群众呼声就是行动的哨声。在接到盈翠苑业主诉求后,区城市管理综合执法局高度重视,第一时间组织党员技术骨干负责跟进。
“一般封闭式小区的路灯由物业公司管理,但该小区路灯管理存在一定的历史遗留问题,需要多次排查才能明确具体情况和确定整改方案。”带着关键问题,技术骨干徐晓达、梁耀庭实地排查,在核实了18—19幢路灯因电线损坏无法点亮后,主动延伸服务触角,一并整改15—17幢区域部分位于花圃内的路灯问题。“因多年来周边树木生长旺盛,枝叶层层叠叠遮挡光线,这一区域路灯夜间照明效果大打折扣,我们就申请将两类问题路灯一并纳入整改范畴。”徐晓达补充道。
方案确定后,徐晓达、梁耀庭及路灯维修人员严格把控工程质量,发现问题立即整改,遇到居民可能受影响的情况及时调整。经过细致沟通和综合考量,维修人员最终拆除原有庭院灯,并新增挂墙路灯21盏,以彻底解决区域照明问题。
路灯安装完毕,效果如何?居民满不满意?在走访小区时,记者听到不少点赞的声音。“换了新路灯以后,整个小区晚上都是亮堂堂的,遛弯时安全感满满!”家住15幢的赵阿姨话里洋溢着开心和满意。“城管部门特别重视居民的意见,尤其是技术员,认真负责,对我们提出的问题耐心回应。如今晚上在小区走路心里踏实,住着是越来越舒心了!”莫叔笑着说。
值得一提的是,今年以来,区城市管理综合执法局还先后完成白沙大道西路灯、华园路6号一带路灯、市府小公园灯饰维修等各类工程1654项,维修路灯灯饰2164盏,检修、安装照明线路1807米,有效应对台风“蝴蝶”“韦帕”“塔巴”等台风的侵袭,共处理各类应急事项12宗。“接下来,我们将持续践行城市管理‘八大行动’,聚焦市民急难愁盼,把更多实事好事办到群众心坎上。”该局相关负责人说。