3月5日至8日，2026第四届中国侨都（江门）咖啡节在五邑华侨广场火热举办。活动现场，来自全球各地的咖啡师们手法娴熟地操作着咖啡机，蒸汽升腾间，浓郁醇厚的咖啡香迅速弥漫在空气中，引得众多市民游客驻足品尝、交流。

    “侨都咖啡”作为江门重点培育的特色产业之一，是连接侨乡文化与现代消费的重要载体，也是江门推动产业转型升级、扩大对外开放的重要抓手。近年来，越来越多的咖啡爱好者怀揣着创业梦想，选择在蓬江开设咖啡店。这一蓬勃发展的态势背后，离不开政务服务的有力支撑。

    区政务和数据局、白沙街道便民服务中心立足本地咖啡产业发展态势，精准聚焦创业者在实际经营过程中面临的痛点、难点问题，在2025年创新推出“开办咖啡店一件事”的基础上，聚焦咖啡产业链进一步优化服务。此外，蓬江区还持续推动“高效办成一件事”迭代升级，为全区经济社会发展注入强劲动力。

    江门日报记者 陈婵 通讯员 江白沙

    创新推出“开办咖啡店一件事”

    “以前听朋友说，开咖啡店手续繁杂，得跑好几个地方、办好几个证，我心里一直在打退堂鼓。现在蓬江区推出了‘开办咖啡店一件事’，让我又有了干劲，准备进一步了解相关情况。”市民王女士在接受记者采访时说。

    为进一步推动特色产业发展，落实“高效办成一件事”的理念，不断优化政务服务流程、提高行政效率，实现咖啡产业需求与政务服务精准对接，蓬江区制定了《蓬江区“开办咖啡店一件事”实施方案》。

    区政务和数据局有关负责人介绍，以往，开办一家咖啡店需分别办理营业执照和食品经营许可证，创业者至少要来回跑2至3次，等候多个工作日，流程繁琐、耗时较长，给创业者带来诸多不便。如今，蓬江区将这两项事项合并整合为“开办咖啡店一件事”，实现“一窗受理、并联审批、一次办结”。经营者只需携带相关材料前往区、街（镇）两级便民服务中心，最快40分钟即可办完全部手续，实现“一看就懂、一次办成”。据了解，白沙街道便民服务中心率先推出此项创新服务，目前已为超过150位咖啡店经营者提供了高效便捷的办事体验。

    近年来，白沙街道立足历史文化街区旅游资源优势，将咖啡产业作为推动历史文化街区发展、促进商户增收、带动群众就业的关键抓手，将古街环境、城市慢生活融入咖啡产业发展，逐步打造具有岭南影响力的咖啡产业重地。

    为优化营商环境，白沙街道便民服务中心还主动延伸服务链条，提供增值服务，建立政企协同服务机制，联动本地咖啡全链条综合服务商，通过引入专业团队力量，为新开办咖啡店提供免费的经营发展技术指导，促进咖啡业的高质量发展。

    开设“高效办成一件事”咨询专窗

    为进一步发挥“高效办成一件事”的牵引作用，区政务和数据局在白沙街道便民服务中心和堤东分中心均开设“高效办成一件事”咨询专窗，为全区广大经营主体、市民群众提供涵盖工商、社保、医保、创业等超过30项“一件事”主题服务咨询，有效分流了咨询服务压力，减少企业和群众办事时间成本。

    例如，在“开办咖啡店一件事”方面，市民通过扫描设置在“高效办成一件事”咨询专窗的二维码，便可联系到专业团队，了解咖啡机设备选型与使用、咖啡豆采购与品控、门店运营建议等多个方面的资讯，助力计划开办咖啡店的市民“走好第一步”，切实增强市场主体的获得感和满意度。

    在白沙街道便民服务中心，一位正在咨询开办咖啡店事宜的创业者李先生兴奋地说：“我一直想在这开一家咖啡店，今天来到这里，工作人员给我详细介绍了‘开办咖啡店一件事’的服务，感觉比想象中要方便很多，现在我对开店也更有信心了！”

    2026第四届中国侨都（江门）咖啡节等的成功举办，不但汇聚了全球众多咖啡品牌与行业人才，进一步激发了区域咖啡产业活力，也让更多创业者看到了蓬江咖啡产业的发展潜力。而“开办咖啡店一件事”的持续深化，正是蓬江区抢抓产业机遇、优化营商环境的生动实践，为咖啡产业发展筑牢服务根基。

    接下来，蓬江区政务服务部门将继续以市场经营主体需求为导向，持续深化“高效办成一件事”改革，让政务服务更高效、更精准、更暖心，吸引更多创业者扎根蓬江，以优质服务绘就蓬江营商环境高质量发展新图景。