江门日报讯 （记者/梁爽 通讯员/黄娟 黎歆） 近日，一通急促的求助电话，牵动着医护人员的心。一位肿瘤患者，因长期卧床伴有严重的压疮溃烂，下肢水肿渗液，伤口散发着阵阵恶臭。更危急的是，患者已超过8小时无法自主排尿，小腹胀痛难忍，情况十分危急。家属心急如焚，四处求助后，得知江门市人民医院可以提供上门护理服务，立刻拨通了紧急求助电话。

    当天，已在回家路上的“网约护士”冯坤贤、黄娟，接到紧急出诊任务后，立刻折返医院，迅速备齐无菌换药包、导尿用品、消毒用品等护理器械，火速赶往患者家中。

    抵达患者家中，眼前的情况远比想象中更为棘手。患者身体僵硬、疼痛难忍，完全无法自主变换体位。家属介绍，平时移动必须借助小型升降机，而现场并无相关辅助设备。

    面对刺鼻的伤口异味，两位护士没有退缩，一边轻声安抚患者情绪，一边凭借丰富的临床专科经验和默契配合，小心翼翼、轻柔借力，在没有小型升降机的情况下，一点点将患者平稳安置到床上，为后续护理创造条件。

    黄娟沉着应对患者严重包皮水肿、尿道口难以辨认的困境，凝心聚力精准操作，成功留置尿管。当尿液顺利引出，患者憋胀难忍的排尿问题瞬间缓解，紧锁的眉头终于舒展。冯坤贤则专注于压疮创面处理，严格执行无菌操作，仔细清创、消毒、换药，一步步处理溃烂创面，减轻患者痛苦。

    整个护理过程历时两个多小时，两位护士全程弯腰、俯身、蹲坐，直至所有护理处置完成。当患者排尿通畅、胀痛消失、压疮得到妥善处理，露出久违的笑容时，家属早已热泪盈眶，不停哽咽道谢：“真的太感谢你们了！如果不是你们及时上门处理，我们真的不知道该怎么办才好！”

    这一刻，所有的疲惫、辛苦都化作欣慰。6年来，江门市人民医院“互联网+护理服务”团队，始终坚守在患者最需要的地方。无论是风雨天气、休息时段，还是路途偏远、环境简陋，只要患者有需要，护士们便随时待命、奔赴患者家中。

    从管道护理、外科护理、眼科结膜囊冲洗等基础护理，到母婴护理、中医护理，江门市人民医院“互联网+护理服务”团队把专业、规范、温暖送到千家万户，切实解决高龄老人、残障人士、晚期肿瘤患者、产后康复妈妈、行动不便人群的居家护理难题，让关爱不缺位、让生命有尊严。