江门市五邑中医院普外科有一位97岁高龄患者，常年卧床、行动受限，需定期进行尿管更换护理。此前，家人虽通力配合，但每次转运陪护、往返奔波，令患者与家人身心俱疲。该院普外科护士长马雪玲了解情况后，第一时间将其纳入重点关爱服务对象，启动常态化上门居家护理服务。每月科室护理团队准时入户，严格执行无菌规范完成管路更换，细致评估患者身体状态、监测尿液体征变化，同时面对面、手把手指导家属日常管路照护、感染预防、居家康复等实用护理知识。一次上门便实现“专业诊疗+居家宣教+康复指导”的全维度健康守护。持续数月的暖心上门照护，让患者身体状态平稳向好，也减轻了家属的居家照护负担，贴心服务赢得了家属的高度认可。

    为切实解决高龄行动不便人群的居家护理难题，江门市五邑中医院自2023年10月起依托“互联网+护理服务”，以专业的服务理念做好上门护理，打通健康守护的“最后一公里”。为惠及更多群众，让优质居家护理服务走进千家万户，自2026年3月30日起，该院将“互联网+护理服务”上门专项服务费用统一下调至300元/次，以惠民举措让专业护理更亲民、更易得。

    同时，江门市五邑中医院将中医药特色融入居家护理，依托线上预约、线下上门模式，服务覆盖高龄、失能、术后康复、慢病管理等群体，提供“基础护理+中医特色调养”综合服务，实现“未病先防、既病防变”，让更多患者足不出户，即可享受三甲医院同质化的专业护理服务。

    （文/图 江门日报记者 何雯意 通讯员 杨健媚 刘森）