江门日报讯 （记者/朱磊磊） 近日，市救助管理站举办2026年全国救助管理机构开放日活动。活动邀请社会各界代表走进救助管理一线，通过座谈研讨、现场观摩等形式，“零距离”感受救助工作的变化与温暖。

    当天上午，代表们依次参观了市救助管理站求助接待区、生活照料区和多功能活动区，现场展示休息配套、就餐设施、监控管理等软硬件情况，全方位呈现受助人员临时安置、日常照料、人文关怀等一线服务场景。干净整洁的居住环境以及精细化、便民化的救助服务，让参观者对救助工作有了全新的认识，他们也对站内规范化管理及人性化服务给予肯定。

    在互动交流环节，救助管理站工作人员围绕街面巡查救助、临时照料安置、寻亲返乡帮扶等重点业务，系统解读社会救助法相关规定与标准化救助流程，汇报站点日常履职举措、年度救助工作成效，清晰展现规范化、人性化救助服务体系建设成果。各界代表围绕跨部门救助资源联动、特殊流散人员关爱帮扶、救助政策常态化宣传等关键议题分享经验、建言献策，助力完善基层救助服务体系、拓宽困难群众帮扶渠道。

    近年来，市救助管理站织密救助网络，筑牢安全底线，不断提升救助管理规范化、智能化、暖心化水平，切实做好流散人员急难救助服务。2025年6月至今，市救助管理站救助总量1258人次，护送返乡102人；街面巡查537次，出动工作人员1335人次，街面救助327人。