江门日报讯 （记者/敖转优） 7月10日，开平市长沙街道侨园社区邻里中心人头攒动，现场，“双百”社工、社区民政干部与志愿者携手爱心单位，为社区老人送上政策咨询、健康义诊等贴心服务，将便民惠民举措送到居民“家门口”。

    上午9时许，邻里中心服务台前已围满了前来咨询的老人。针对近期启动的全国养老服务消费补贴政策，工作人员正耐心为老人讲解线上申请流程。据了解，符合条件的老年人可通过“民政通”App或微信小程序完成账号注册，在线提交补贴申请。考虑到部分高龄老人不熟悉智能设备操作，现场还安排了志愿者“一对一”指导代办服务。

    “阿叔，你放心，我现在给你详细说说。”现场，还有2个月就满80岁的居民李伯焦急地询问关于高龄津贴的办理事宜，工作人员一边安抚老人情绪，一边结合宣传手册细致讲解政策要点。针对老人们关心的养老服务政策，工作人员结合生活案例，用通俗易懂的语言逐一回应疑问，这种“零距离”的解说方式赢得了老人们的连声称赞。

    活动现场，健康义诊、政策科普等便民服务台前同样热闹。“双百”社工和志愿者各展所长，细致询问老人需求，为老人测量血压、解答健康疑问，派发各类便民宣传资料。

    侨园社区有关负责人介绍，侨园社区邻里中心依托“社区搭台、‘双百’社工安排、志愿者参与”的联动机制，通过凝聚社会力量，重点服务社区“一老一小一新”三大群体。自启用以来，中心每周定期举办便民服务，内容涵盖政策咨询、健康义诊、公益法律咨询、便民义剪，以及老人免费体检、白内障免费筛查等多项内容。下一步，中心将继续聚焦老年群体核心需求等，不断丰富服务内容，让社区居民享受到更有温度、更有质感的惠民服务。