为深入贯彻落实国家、省、市关于未成年人保护工作各项部署要求，夯实基层未成年人关爱保护工作根基，持续加强基层儿童服务专业队伍建设，全面提升儿童主任、儿童督导员一线业务素养与实务处置能力，7月17日上午，由恩平市民政局主办的“润心伴成长・同心护未来”2026年恩平市未成年人保护业务知识培训暨第四届未成年人保护知识竞赛在广东江门南粤学院顺利举办。

    恩平市民政局、市检察院、市教育局、团市委、市妇联、市残联等未成年人保护工作领导小组成员单位相关负责人，各镇（街）分管领导，恩平市基层一线儿童督导员、儿童主任、双百社工、专职儿童社工共计270余人现场参与本次集中学习与竞赛比拼。

    文/图 江门日报记者 吴健争

    聚力统筹部署

    筑牢全社会协同护童工作共识

    “守护未成年人健康成长，是全社会共同的责任，基层一线工作者更是第一道防线。”开班动员环节，恩平市民政局相关负责人作动员讲话，清晰阐明本次集中培训与技能竞赛的重要意义。未成年人健康成长离不开全社会同心守护，基层儿童工作者直面家庭、直面儿童，是风险排查、关爱帮扶的前沿力量。本次全员集中“练兵”，是恩平市完善未成年人保护工作体系、建强基层护童队伍的关键举措。

    本次活动构建“理论培训+情景演练+技能竞赛+表彰激励”一体化工作模式，兼顾政策理论学习与一线实操锻炼，既有政策法规学习为工作人员“补钙充电”，又有实景模拟演练帮助大家锤炼处置本领，更有知识竞赛检验学习成效，全方位打造一支有温度、懂政策、善处置、作风扎实的基层护童工作队伍，为恩平市未成年人筑牢安全防护屏障。

    近年来，恩平市持续健全未成年人保护多部门联动机制，整合民政、检察、教育、团委、妇联、残联等多方资源，不断织密覆盖城乡的未成年人关爱保护网络。各镇（街）、村（社区）配齐配强儿童督导员、儿童主任，依托双百社工站常态化开展入户探访、困境儿童帮扶、心理疏导、政策宣传等服务。本次活动组织恩平市两百多名基层从业者集中参训，进一步凝聚各层级、各单位护童工作合力，推动形成“各司其职、协同联动、全民参与”的未成年人保护工作格局。

    培训演练双管齐下

    锤炼基层“未保”处置过硬本领

    本次业务能力提升专项培训邀请资深儿童社工领域专家授课，课程紧密贴合基层日常工作场景，坚持问题导向，聚焦基层工作高频难点开展深度讲解。培训核心围绕未成年人风险识别与分级干预展开，重点拆解校园欺凌、未成年人遭受性侵害、家庭暴力、青少年心理危机等重点领域典型案例。

    理论授课结束后，现场开展情景模拟实战演练。活动专门搭建覆盖四大风险类型的模拟场景案例库，参训人员以镇街为单位分组，通过角色扮演还原真实基层服务场景，现场检验临场应变、沟通安抚、流程上报、多方联动等综合处置能力。在家暴处置模拟场景中，工作人员完整演示保护性询问、证据留存、同步联动公安、妇联介入帮扶全流程；面对青少年心理危机模拟场景，参训人员重点练习共情安抚、情绪疏导、转介心理服务等实操技巧。沉浸式演练让抽象政策转化为可落地、可复制的工作方法，有效补齐基层工作人员实操短板。

    紧随演练环节，未成年人保护知识竞赛正式开赛，将整场活动氛围推向高潮。竞赛题库涵盖未成年人保护相关法律法规、儿童福利救助政策、困境儿童帮扶标准、心理危机干预规范、强制报告制度等核心内容，设置必答题、抢答题、冲刺挑战三类比拼环节。各镇（街）代表队沉着应战，凭借扎实的知识储备快速作答，充分展现基层儿童工作者勤学善思、业务过硬的专业风貌，真正实现以赛促学、以学促干，推动未保政策入脑入心。

    表彰先进树立标杆

    健全长效护童育人工作机制

    为发挥先进典型示范引领作用，活动现场设置集中表彰环节，分批次对各类优秀集体、先进个人进行颁奖。现场首先对2025年度恩平市未成年人关爱保护工作先进个人、优秀集体予以通报表扬，并邀请一名优秀儿童主任代表上台分享一线服务经验。分享者结合日常入户帮扶、困境儿童长期照料、亲子家庭矛盾调解等真实故事，讲述基层护童工作中的暖心点滴与处置心得，鲜活的一线案例让在场全体人员深受触动，激发基层工作者的干事热情与职业荣誉感。

    现场同步为第四届未成年人保护知识竞赛获奖队伍、第二届恩平市“未成年人普法・在身边”公益宣传创意短视频大赛获奖创作者颁发荣誉证书，并循环播放短视频大赛优秀获奖作品。经现场比拼，良西镇代表队斩获知识竞赛一等奖；沙湖镇、圣堂镇获二等奖；牛江镇、大槐镇、东成镇、大田镇获三等奖。短视频赛事中，胡绮晴创作的作品《家有暖阳》、恩平市公安局出品的《她的日记》荣获一等奖；恩城街道彭小影等11名基层一线工作者获评2025年度未成年人保护工作优秀个人。

    此次活动全方位提升了恩平市基层儿童服务队伍专业能力，为后续常态化开展未成年人关爱保护工作打下坚实基础。下一步，恩平市民政局将以本次活动为契机，持续完善儿童督导员、儿童主任常态化分层培训、定期业务督导，常态化组织案例研讨、业务交流、技能比拼活动，不断补齐基层服务短板，推动恩平市未成年人保护工作从基础覆盖向优质精准服务迈进，用心用情为恩平市广大未成年人撑起安全温暖的成长蓝天。