为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念，持续拓展“工行驿站”服务内涵，今年6月以来，工商银行江门开平支行紧扣“工赴美好新程”核心主题，全面开展“工行驿站青春季——工赴美好新程”主题活动，聚焦户外劳动者与新市民群体的实际需求，以精准化、多元化服务搭建暖心桥梁，切实将金融服务的温度转化为民生福祉的厚度。

    活动期间，该行依托网点“工行驿站”阵地，聚焦户外劳动者遇到的难题，打造一站式便民服务场景。在基础服务保障方面，驿站不仅常态化提供免费饮水、临时休息、手机充电、应急医药箱等基础便民服务，还结合夏季高温天气特点，主动延伸服务触角，开展“送清凉、送安全、送服务”系列慰问活动。工作人员将清凉饮品、防暑物资精准送到环卫工人、外卖骑手、快递小哥等户外劳动者手中，并主动邀请新就业形态群体“走进来”享受休憩服务，让“工行驿站”真正成为户外劳动者的“避风港”与“加油站”。

    此外，该行还聚焦年轻客群的个性化需求，重点推出适配应届毕业生的特色金融产品与专属活动。针对应届毕业生的青春属性与纪念需求，该行重点宣传“工银i小宇卡”“青春纪念册卡”，两款卡片不仅具备基础金融功能，还融入了青春定制元素，搭配专属消费优惠、积分权益等福利；同时，推广“工银i豆乐园”活动，通过积分兑换、权益互动等形式，进一步丰富年轻客群的服务体验。

    结合“金融知识万里行”活动，针对新市民群体风险防范意识薄弱、易遭遇金融诈骗的痛点，该行将风险防范教育作为服务重点，通过案例剖析、情景模拟、互动问答等形式，深入拆解电信网络诈骗、虚假贷款、非法集资等常见诈骗手段的作案套路与识别技巧，详细讲解遭遇诈骗后的应急处置方法，引导新市民群体树立理性消费观念，增强风险识别与自我保护能力，切实守护好“钱袋子”。（文/图 陈倩婷）