江门日报记者 娄丹 通讯员 江职宣

    “以前用纸和笔登记经常漏记积分，现在手机提交就能实时查看，参与整治环境更有动力了！”近日，开平市苍城镇联和村村民张桂珊阿姨使用线上积分小程序后，开心地和江门职业技术学院“百千万工程”青年突击队队员杜燕萍同学分享。

    暑假期间，江门职业技术学院“百千万工程”青年突击队奔赴开平市苍城镇开展实地调研与志愿服务，发挥信息技术专业优势，研发乡村积分制管理小程序，以数字化手段破解基层治理痛点。

    苍城镇村居分布分散，基层治理事务繁杂。当地长期依靠积分激励引导群众参与人居环境整治、志愿服务等工作，但传统纸质台账登记模式存在流程繁琐、统计易出错、各村数据难以统筹等问题。突击队队员深入镇政府、社区开展座谈，走访乡村街巷，与基层干部、中老年村民、返乡青年、志愿者面对面交流，收集群众对积分制度的意见，重点摸清老年人使用智能设备的现实困难，为小程序开发打下基础。

    立足村级管理、镇级统筹、居民使用三级实际场景，突击队自主完成积分制小程序研发搭建。平台集成志愿活动发布报名、行为积分自主申报、扫码签到、积分查询、智能台账生成、礼品兑换等全链条功能。村民完成庭院美化、门前三包等文明行为，线上提交申请经审核即可获得积分，在线兑换生活用品。针对乡村老年群体，小程序创新实行线上申报加线下登记双轨模式，不会使用手机的老人可通过社区线下登记，由工作人员批量录入系统。系统设置镇、村分级权限，保障村民信息隐私安全，镇级后台可集中查看全镇积分、活动参与数据，为治理决策提供数据支撑。

    目前，这套积分小程序已在苍城墟社区投入常态化运行。苍城镇副镇长、团委书记熊芷莹表示，初步运行反响良好，“村民参与治理可以实时查看积分，兑换礼品公开透明，参与村居建设的热情明显提升。”她表示，基层工作人员也摆脱大量手写台账工作，得以把更多精力投入民生服务。数字化工具推动基层治理由“干部单向推动”转向群众共建共治共享，村居环境与乡风文明建设同步向好。

    青年突击队负责人表示，下一步，将持续跟进小程序落地情况，迭代优化功能，稳步推动系统向全镇推广。