今年10月,江门平安产险依托门店阵地,面向来往客户持续开展金融教育宣教活动,重点聚焦老年群体,切实提升老年客户的风险防范意识。
活动期间,门店工作人员通过摆放宣教折页、播放警示视频、现场答疑等多种形式,向到店客户普及金融基础知识。针对老年人信息获取渠道有限、防骗意识相对薄弱的特点,工作人员用通俗易懂的方言和真实案例,重点讲解养老金融诈骗、假冒保险产品、“高收益理财”陷阱、电信网络诈骗等常见骗局的识别方法与防范技巧,提醒老年客户牢记“不轻信、不透露、不转账”,遇事多与家人沟通或向正规机构核实。
此外,门店还贴心提供适老化服务,如老花镜、放大镜、优先办理通道等,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,更好地使用智能金融服务。接下来,江门平安产险将持续推动金融教育宣教常态化、长效化,以实际行动守护好老年客户的“钱袋子”,践行金融为民的企业担当。
(傅雅蓉)