“鹤山市桃源镇商会人民调解委员会和鹤山市制伞业商会人民调解委员会将充分发挥人民调解第一道防线作用，维护纠纷双方当事人的合法权益，为平安桃源建设作出积极努力。”昨日，桃源镇商会会长李兆荣表示。

    据悉，今年8月23日，鹤山市桃源镇商会人民调解委员会、鹤山市制伞业商会人民调解委员会揭牌仪式举行，这是鹤山首次以商会为载体建设行业性、专业性人民调解委员会，旨在发挥商会人民调解作用，推进多元解纷机制建设，同时，加大企业普法力度，为企业提供商事法律咨询和人民调解服务，营造良好发展环境。

    文/江门日报记者 张舜同

    通讯员 潘绮婷

    搭建涉企纠纷诉调对接平台

    截至目前，鹤山市共成立了24个行业性、专业性人民调解委员会及调解室，调解服务涵盖医疗纠纷、交通事故、婚姻家庭、劳资纠纷、知识产权、涉外涉侨纠纷等范围。

    “随着经济社会的发展，社会矛盾日趋多元化、复杂化，具有专业性、行业性特点的矛盾纠纷呈逐年上升趋势，日益成为影响社会和谐稳定的热点难点问题。”鹤山市司法局政工办主任源文刚说。

    对此，鹤山市司法局与相关单位做好沟通协调，推动人民调解工作向重点领域延伸，积极搭建涉企纠纷诉调对接平台，让矛盾纠纷在基层化解，助力企业发展。

    鹤山市桃源镇商会人民调解委员会、鹤山市制伞业商会人民调解委员会的成立，为企业搭建了纠纷调处平台，有利于进一步优化营商环境，希望人民调解员们以专业的知识、一流的服务，积极为商会会员做好纠纷调解，进一步为鹤山企业发展营造更加稳定、公平透明的营商环境。

    提高调解员业务水平

    做好涉企纠纷调解工作，提高人民调解员的业务水平十分重要。

    为积极推动行业性、专业性人民调解组织发展，鹤山市司法局聚焦人民调解员队伍建设，把熟悉法律专业知识、热心公益的人员作为人民调解员充实到各行业性、专业性人民调解委员会，并积极组建人民调解专家库，组织发动具有专业知识、调解经验的人才参与人民调解工作。

    同时，鹤山市司法局做好调解员培训工作。如收集时事热点信息、整理各镇（街）司法所调解案例，对典型案例进行深入剖析、讲解，让人民调解员在汲取工作经验的同时，深入学习有关法律知识。此外，鹤山市司法局每年都会聚焦时事热点，有针对性地为人民调解员购买相关学习书籍，进一步提升他们的法律知识储备和业务水平。

    “做好普法工作是预防矛盾纠纷发生的重要方式。”鹤山市司法局人民参与和促进法治股副股长赖秀婷表示，在日常工作中，有部分企业因法律知识不足、风险意识不强等原因，与其他企业、劳动者、行政机关单位发生矛盾纠纷，导致企业在发展路上“摔跟头”，造成经济损失，甚至面临刑事责任。

    人民调解员也担当“普法先锋”的角色。鹤山市司法局积极联合鹤山市人民法院，定期组织开展普法宣传工作培训，人民陪审员与人民调解员交流工作经验，帮助他们实现快速成长。

    据了解，接下来，鹤山市司法局将进一步健全完善矛盾纠纷多元化解工作机制，完善人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作机制，完善矛盾纠纷多元化解平台，凝聚化解矛盾纠纷的强大合力。