为助力打赢疫情防控阻击战,招商银行江门分行快速响应,积极作为,一手抓疫情防控,一手抓业务发展,确保齐心战“疫”的同时,金融服务“不打烊”。
利用金融科技,做好线上金融服务。为保证疫情期间各项工作正常运行,该行迅速启动疫情居家办公防疫专项工作机制,及时调整及公布暂停营业的通告,同时要求网点员工居家“不离岗”,居家办公期间合理、灵活、高效安排工作,通过网上银行、电话银行、手机银行等线上渠道,宣传和引导客户线上办理业务,并保持24小时通讯畅通随时待命,满足客户的金融需求,保障“网点停业、业务不停”。
守好金融阵地,严格落实疫情防控措施。为确保能给客户提供安全、健康的服务环境,该行严格落实疫情防控措施,要求各网点为客户准备消毒酒精、免洗洗手液等防疫物品,对进入网点的客户严格落实信息登记、扫码测温等措施,并及时做好客户分流及引导。
发挥战“疫”堡垒作用,协助社区战“疫”。为了助力疫情防控工作,该行响应号召,积极组织党员走在抗疫一线,参与社区核酸检测志愿服务,协助做好维护秩序、测温、扫码登记以及提供物资保障等抗疫工作。
(千青 岑怡娉)