10月1日下午，在疑似新冠肺炎病例第二次检测结果确诊为阳性后，蓬江区立即全面激活疫情防控应急体系，区委书记劳茂昌坐镇蓬江区新冠肺炎疫情防控指挥部，区委副书记、区长马品高立刻赶赴现场，成立疫情防控现场指挥中心……由此，全区上下开始了为期7天的应急处置。

    10月8日6时，环市街篁庄社区莱茵华庭8栋调整为“足不出区，错峰取物”等管理措施；环市街篁庄社区莱茵华庭除别墅区及8栋以外的其他区域，白沙街甘化新村等区域解除临时管控措施，实施常态化防控管理措施。

    “群众过节，干部过关。”高效统筹疫情防控和经济社会发展，落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求，“精准防控”刻不容缓。整个假期，蓬江区上下各级干部均取消休假，助力疫情防控。

    国庆假期，蓬江区疫情防控现场指挥中心下辖9个小组人员线上线下、前线后方不停歇，一切都是为了早日扑灭疫情。

    文/图 邓少军 胡晴晴

    不管多苦多累，每晚都会复盘总结，这不仅是为了当下的燃眉之急，更是为了今后的常态化疫情防控

    “现场志愿者和社区工作人员配合还不够紧密，需要进一步落实志愿者小组长机制和首问负责制，提高工作效率”“特殊人群‘白名单’已经建立，但‘一对一’精准服务还可以更好些”“群众转运的过程也要注意有温度”……10月2日凌晨2时，莱茵华庭小区附近，疫情防控现场指挥中心灯火通明，“复盘会议”正紧张进行，9个工作组成员围绕当天出现的各类问题，深入分析研判。

    会议持续了1个小时。4个多小时后，所有人按部就班、各司其职。

    在蓬江区新冠肺炎疫情防控指挥部统领之下，临时管控区域现场指挥中心24小时不停摆。临时管控的7天里，“复盘会议”开了7次。

    “不管多苦多累，每晚都会复盘总结。大家发现问题，直接点出来，丝毫不会回避部门矛盾，所以除了前两天需要捋顺一些细节，后面几天工作越来越顺，各种机制越来越成熟！”一位参会干部坦言。

    踏平坎坷成大道。“这不仅是为了当下的燃眉之急，更是为了今后的常态化疫情防控。”马品高说。

    疫情之下，蓬江区快速实施提级指挥、扁平化运作，现场指挥中心每天贯彻落实蓬江区新冠肺炎疫情防控指挥部的工作安排，高效统筹疫情处置前端的各项工作。

    大家团结一心，共克时艰，副科级别的干部可以“指挥”正处级别的干部做事

    ——“请大家积极主动就地转为志愿者，一起守护好我们的家园。”

    —— “听从指挥，随时行动！”“坚决服从组织统一安排！”

    “副科级”干部发出号召，“正处级”干部马上响应。这一幕发生于10月1日晚，在莱茵华庭刚刚组建的“市直机关志愿者群”里。疫情发生后，不少住在莱茵华庭小区的市直机关干部就地“双报到”，转为党员志愿者。

    市政府办公室一级调研员谭作瑜，积极参与物资分发、派送工作，还帮忙指导快递外卖的外包消杀等工作；市直机关工委副书记李青峰，主动找到属地负责人，帮助统筹协调志愿力量；市建管中心主任林春裕，直接担任所在楼栋“楼长”，一户一户上下楼，摸排所在楼栋实有人口数，特殊群众人数……

    团结一心，共克时艰！在“双报到”党员的带动下，这支“志愿服务队”首日共有92人加入，到10月7日已壮大至近200人。

    10月8日，在临时管控即将解除之际，“双报到”党员纷纷提出，要继续为社区服务，“是否可以保留本群，作为业主之间、业主与物管之间相互沟通、联系及监督的平台！”

    从实际出发，物资保障方案由原来的“一套方案”升级到“三套方案”，可有效应对多种场景

    场景一：仁和里片区有菜市场，经研判，从外围确保菜市场物资供应。

    场景二：莱茵华庭小区有钱大妈、优品鲜等便利超市，将其纳入临时管控区域，确保内部供应。发动小区门口的华润超市，提供肉品、海鲜、蔬菜等生活物资。

    场景三：实施临时管控的甘化新村部分区域，没有市场、超市等，怎么办？经综合研判，考虑到价格、距离、服务等多方因素，发动昌大昌、永利超市，每天把新鲜菜品送到临时管控区域，为居民提供每天不少于3种蔬菜、肉类的物资包。

    面对疫情，蓬江区物资保障方案由原来的“一套方案”升级为“三套方案”，可以有效应对有菜市场的老旧小区、有便利超市的新型封闭社区、既没菜市场也没便利超市的开放式小区等多种场景，为日后疫情防控工作提供精准化案例。

    实际上，这样“接地气”“精细化”的服务还有很多。

    据了解，甘化新村居民有80%是60岁以上老人，10%是残疾人等特殊人群。疫情期间，副区长梁雁仙带队进驻甘化新村，组建成立甘化保障专班。10月1—7日，专班工作人员共对甘化新村和仁和里辖区内高龄老人和残疾人上门及电访1014人次，共摸排出医疗透析、就医、代购药物、上门核酸、送餐、运送物资等需求222条。

    又如“转运摆渡人”，为了让妈妈也能照顾孩子，在爸爸与孩子出发之后，专门派出另一辆转运车，成功将一家人转运至同一家隔离酒店；临时管控区域的医疗救治组成立短短几天，就已处理了超百条的医疗需求，甚至还设立临时肾透析服务站点，满足居民医疗需求……

    疫情防控工作做得好，做得到位，群众就满意了；网上投诉事项明显减少，预示着群众对这次防控工作整体比较满意

    “其他组工作做得好，舆情组就干得少！”7天下来，舆情工作组成员吴荣超深深体会到，从某种程度而言，舆情工作是疫情防控的“对立面”，反映出总体工作的好坏。“与前面几次相比，这次网上投诉明显少多了！由此可见，群众对这次防控工作整体还是比较满意的！”吴荣超说。

    吴荣超也坦言，国庆假期前两天的舆情工作确实比较多。因为很多人突然被赋予黄码，纷纷在微信后台“吐槽”。“毕竟让大家出行不便，不理解也是正常的。所以，我们立刻通过各种渠道回应，进行了一系列宣传解释工作，很快就解决了。”

    如果说舆情是疫情工作的“对立面”，那么督导督办工作组大概是“助推器”。与以往不同的是，此次疫情防控，督查督办工作组抽调精干力量组建8个监督小组，深入高速公路出入口服务点等重点领域、重点场所开展“四不两直”监督，推动问题在一线整改。

    快捷、流畅、高效、高质的工作体系，让希望的曙光如期到来。

    “迷雾散，满希望，大爱谱写真爱绽放，检测核酸，自觉莫忘……”临时管控措施解除前，莱茵华庭小区志愿者邓朝钦通过《上海滩》的旋律，创作了一首《众志成城抗疫情》的歌曲，获得当地居民的点赞。

    “原本大家准备在小区解除管控之时高歌此曲，但由于当天刚好是工作日，歌没唱成，但这个秋天，大家的心里都很暖。”“双报到”党员黎彩娟说。

    坚持就是胜利。只要蓬江区坚持科学精准、动态清零，慎终如始抓好疫情防控工作，就一定能维护和巩固疫情防控成果，有力保障群众生命健康和经济社会发展。