第A09版:财智周刊
上一版3  4下一版  
大沙柑树结出“致富果”
“双十一”江企直播带货忙
前三季度江门金融业稳健发展
江门首笔跨境人民币银行端查询电子缴税业务落地
      
 
 
版面导航  |    
上一期  
      
       
3上一篇  下一篇4  
2022 年 11 月 11 日 星期 放大 缩小 默认        
直播带货成企业线上营销新的发力点
“双十一”江企直播带货忙

寅德堂直播间销量占公司线上线下总销量的50%以上。
姚红英在直播间推介有机仙草面。

    近年来,随着直播电商平台的兴起,直播带货成为了企业线上营销的新发力点。今年“双十一”,直播间的风头更加强劲。近日,记者走访了解到,我市多家企业开足马力迎战“双十一”,不仅在直播间推出多重优惠大礼包,还增加了直播场次,主播们从日播三小时变成了一日两场。

    “双十一”直播带货火热的背后,是传统电商向社交电商的转化。商务部中国国际电子商务中心讲师何娜表示,近年来,随着短视频等平台的兴起,信息的传递方式越来越多地从图文转向视频。同时,消费者的购物习惯正从传统的搜索、比价,转变为以直播带货为形式的兴趣电商购买方式,从“人找货”变为“货找人”,直播电商形成了新的流量风口。

    文/图 江门日报记者 陈倩婷

    积极准备 江企抢抓直播带货新风口

    “来,家人们,1包只需9.99元,2包起拍,还可以叠加粉丝券,真正的宠粉价格……”11月9日早上9时许,“宝润山旗舰店”直播间里,主播姚红英准时上线,热情地推介着自家生产的有机仙草面。

    姚红英从2012年开始在鹤山种植石斛,创建了宝润山有机农业基地,形成铁皮石斛种植大棚、仙草面加工、牛大力及火龙果种植园、养鸡四大板块产业。2018年,宝润山有机农业基地被评为“广东省巾帼创业示范基地”。

    近年来,受疫情影响,线下代理商门店销量下降,姚红英开始将目光转向直播电商平台。“现在人们的消费习惯已经发生变化,线上直播间是个流量新风口。”今年3月,姚红英在直播电商平台注册了账号,自己当主播,目前她的账号已吸引了3万多名粉丝关注。

    今年是姚红英第一次迎战“双十一”,截至11月9日,她的直播间销售额已超10万元。“‘双十一’启动以来,我们能感到直播间的流量更大,所以我们从11月1日开始增加了直播场次,早晚各一场,最高峰时日销售额可达上万元。”姚红英说,这样的销售数据在电商行业并不算优秀,但对于农业企业来说,是一个不错的开始。

    大洋电器是我市本土知名家电卖场,近年来,该公司积极转型,探索电商销售新模式,成了我市传统企业转型电商的典型。去年“双十一”期间,该公司销量排名京东连锁卖场排行榜第7位。

    今年“双十一”,直播带货成为了大洋电器促销新的发力点。“除了大额满减、限时抢购等常规的店铺优惠外,今年我们开始直播带货,直播间会有专业的导购与消费者互动,介绍产品以及解答消费者的问题,此外,消费者在直播间下单还有许多额外优惠,如延长售后、赠送小家电等。”大洋商业电商部总监张洁莹介绍。

    随着越来越多的企业加入“直播大军”行列,我市直播电商市场走旺。据天眼查数据显示,截至11月10日,我市与直播电商相关企业超50家。

    转型艰难 运营成本高、人才缺乏

    随着疫情对线下渠道的冲击逐步显现,更多企业选择转战线上,直播卖货成了企业最为热门的营销方式之一。然而,并非所有的直播间都能有消费者买单,对于很多传统企业而言,直播更是一个新生事物,卖什么,怎么卖,仍有待探索。

    “一方面,大家电价格相对较高,入手的门槛也就更高;另一方面,用户尤其是年轻用户对于大家电的需求比较低频,因此一两场直播带货很难有太大的效果。”张洁莹表示,目前大洋电器的线上销售渠道还是以传统的网店为主,直播间更多是作为一个与消费者互动交流的平台。

    不过,针对当下家装季,张洁莹和团队也在直播间推出了一些组合优惠,如干衣机、洗衣机再加一台宝宝洗衣机,满足年轻家庭的洗衣需求,受到消费者欢迎。

    除了产品自身外,缺乏专业的电商团队也是制约企业发展直播电商的重要因素。新会电商协会会长刘飞鸿表示,目前,企业直播带货主要有两种模式,一是自主带货模式,即老板自己或者委派员工进行带货,这样可以降低直播成本,但由于团队专业度较低,吸粉能力弱,因此难以获得流量;二是委托带货模式,指的是外聘独立的主播团队进行带货直播,这种模式的带货成本很高,且具有不确定性、不稳定性、不持续性。

    而在江门,企业想要组建或者培育一支专业的电商团队,也并非易事。“根据协会调查,很多会员企业普遍反映难以招聘到电商人才。专业人才的缺失,导致企业找不到电商前进的方向,难以做强做大,若外聘专业人才回来培训,单次费用动辄高达一万几千,成本太高,难以维持。”刘飞鸿说。

    与此同时,直播带货的大环境也发生了变化。随着直播带货的高潮期逐渐褪去,行业洗牌期来临,公域平台的流量基本已经被具备供应链组合能力的头部主播所垄断,腰部主播的流量增长越来越困难。

    “在短视频直播的传播密度下,想抓住红利的商户、团队、个人都越来越多,流量不再容易获得,而且消费者容易产生审美疲劳和视觉疲劳,单凭公司团队在市场上去争取流量,的确存在难度。”刘飞鸿说。

    各方助力 让企业直播带货行稳致远

    11月10日下午,记者走进新会扬航电商科技产业园的二楼电商众创空间,商家们正在忙碌地布置直播场地。据介绍,11月11日晚,新会首届电商文化节的直播活动将在此举办,届时将有20多个直播间同时开播,为李锦记、维达纸业、陈皮村等30多个新会本土品牌进行直播带货。

    “直播带货是一个新的流量风口,我们希望通过举办电商文化节,营造良好的直播带货氛围,同时联动广东省电商协会、国内知名电商平台及基地,联合打造适合新会电商企业的电商培训品牌,帮助企业提升电商能力,进一步拓宽新会好物的销售渠道。”新会扬航电商科技产业园物业部总监汤宝红说。

    据悉,近年来,我市大力发展电商,组织举办江门直播节,围绕“精彩夜侨都”等系列活动组织直播带货,助力企业加快探索电商发展新路径。此外,我市还大力支持各类符合条件的主体建设直播电商基地,以直播赋能,吸引和集聚优质品牌企业、直播机构、供应链及产业链上下游等优势资源,助力打通直播带货产业链。

    当下,做直播已成大势所趋,未来怎么做好直播,成为众多江门商家关注的话题。

    今年3月,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合印发《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》,着力构建跨部门协同监管长效机制,加强网络直播营利行为规范性引导,鼓励支持网络直播依法合规经营,促进网络直播行业发展中规范,规范中发展。

    “没有规矩,不成方圆。直播带货早已脱离‘野蛮生长’阶段,参与者们只有严格要求自己,遵守相关法律法规和平台规则规范,诚信经营,才能走得更稳更远。”刘飞鸿说。

    “做直播人、货、场是关键要素。传统企业做直播不能操之过急,要树立运营思维,学会复盘直播数据,找到数据背后的问题去逐一优化,如直播观看人数少,可以通过优化场景提升曝光率,再如直播间有人但销量不高,可以通过优化话术去促单等等。”何娜说。

    “今年我们做了4万多单,其中好评就有接近5000条,店铺评分达4.94。”姚红英认为,直播带货的关键在于货。直播间的核心价值不只是体现在产品的价格上,还在于产品的性价比,优质、实惠的产品才能受到消费者欢迎。

    做直播,第一步是选平台。近年来,直播成了各大平台争夺市场的“火力”集中点,“淘系”和“抖系”之间竞争愈发明显。“相比传统电商媒体,社交电商平台可以利用去中心化的方式让用户获取低成本流量,实现用户带来用户的裂变式增长。”江门市新会区寅德堂陈皮有限公司负责人刘得琳介绍,公司从2019年开始在抖音、拼多多等平台做直播带货,目前直播间销量占公司线上线下总销量的50%。

    何娜建议,未来企业可以根据自己的产品线以及销售目标进行线上布局,但不能将卖货的目标全都寄希望于请网红带货,要培养起自己的电商团队,才能持续稳定地走好电商转型之路。

3上一篇  下一篇4  
 
 
Copyright©2003-2006 jmnews.com.cn, JiangMen Daily Press. All Rights Reserved.
江门日报社主办 江门新闻网版权所有 未经授权许可不得复制或转载
网络新闻编辑部制作及维护 联系电话:86-0750-3502626
粤ICP备05079094号 经营许可证编号:粤B2-20050439