开栏语

    随着侨都江门的发展，越来越多金融机构进驻江门，然而很多市民对江门辖区金融机构江门地市级分支机构（公司）或总部所在地环境设施，以及与时俱进的创新服务还没有太深刻的了解。

    为让广大市民对金融机构及其优质的服务有更深的认识，借2022江门普惠金融节，江门日报社邀请青苹果小记者们进行“金融探店”，和大家一起解锁金融机构的特点及金融特色服务等。此外，市民朋友还可以通过江门日报微信视频号、江门日报微信公众号等平台，跟随小记者的脚步进行“云探店”，敬请关注。

    浓郁的咖啡香气、充满童趣的阅读空间、创意十足的手工艺品，先进的智能设备……如此舒适的环境，你以为又是什么新晋网红咖啡馆吗？不，这其实是江门农商银行在蓬江区荷塘镇新设立的乡村振兴金融服务站。在这里，村民不仅能读书、喝咖啡，还能通过自助机办理200多项政务和金融服务事项，便民利民的服务，深受当地人欢迎。

    近日，2022江门普惠金融节之“金融探店”活动走进江门农商银行荷塘乡村振兴金融服务站，邀请江门日报青苹果小记者一起体验服务站的特色功能。小记者们参观后表示，这里环境很优美，设备很先进，通过这些智能化设备，人们可以享受便捷的数字化服务，此外，多个爱心公益区域的设置，也让人感受到了银行的爱心与温情。

    本次活动在人民银行广州分行、人民银行江门市中心支行、江门市金融工作局指导下，由江门日报社、江门市金融消费权益保护联合会、江门市证券业与上市公司协会、江门市地方金融行业协会联合主办。

    文/图 

    江门日报记者 陈倩婷 吕胜根

    银行简介

    江门农商银行经中国银保监会批准，由原江门新会农商银行与原江门融和农商银行合并组建成立，于2018年9月30日正式挂牌开业，是广东省首家由城区农商合并组建的银行机构。

    作为江门市首家资产规模超千亿元的地方金融机构，江门农商银行不断强化服务经济发展的责任担当，主动对接粤港澳大湾区等国家重点战略，持续完善产品和服务体系，积极践行普惠金融、勤劳金融，以“有温度、有速度、有精度”的金融服务，为全面推动粤港澳大湾区建设、深入推动乡村振兴战略提供有力支撑。

    截至2022年10月末，江门农商银行资产总额超1300亿元，各项存款余额近980亿元，各项贷款余额超680亿元；在江门市区和恩平市设有183家营业网点，在职员工2300余人；投资了省内10家农商银行，并在广东、河北、山东发起成立了7家村镇银行，企业形象和品牌影响力持续提升。按一级资本排名，江门农商银行连续4年被英国《银行家》杂志评为“全球银行1000强”。

    小记者有话说

    金融服务便民惠民

    本期“金融探店”活动，既让小记者们觉得新奇之外，还增加了小记者们对金融知识的了解。他们有什么收获与感受呢？让我们来听听他们是怎么说的——

    廖雅韵：服务站的设备十分“高级”，可以给市民带来很多便利，帮助市民解决很多问题。

    马靖淼：服务站的环境很温馨，平常还可以过来看书，非常方便。

    韦睿：现在金融服务越来越周到，为群众提供了许多方便，还可以了解许多金融知识。

    陈伊琳：服务站里设有咖啡厅，还可以给残障人士提供工作岗位，很有爱心。

    党建共建

    为乡村发展注入金融动力

    走村入户，了解群众金融需求，普及金融知识；组织义工服务队，清扫街道，慰问特殊群体，协助医院疫苗接种工作……走进服务站，首先映入眼帘的是党建文化宣传区，墙上的一张张照片记录了江门农商银行为群众办实事、办好事、解难题的实干作为。

    近年来，为发挥党建对江门金融事业发展的核心引领作用，江门银保监分局、江门市金融工作局、人民银行江门市中心支行组织银行、保险、证券等金融机构建立江门金融系统党建大联建机制，提升金融服务乡村振兴质效，致力打通金融服务“最后一米”。

    “在党建引领下，我行收集整理‘为民办实事’项目清单，帮助群众解决‘急难愁盼’问题。此外，去年以来，我行全面实施‘1+1+3’党建共建工程，并派驻‘金融特派员’深入农村，精准对接农村发展需求，服务乡村振兴。”江门农商银行“金融特派员”甘晓婷在活动中告诉小记者。

    据悉，目前，江门农商银行已在蓬江区、江海区、新会区及恩平市派驻近250名“金融特派员”，累计建立金融服务档案105万户，通过“整村授信”方式为超33万客户提供预授信金额177亿元，同时举办金融知识宣讲达2300场次，有效助力乡村居民创造美好生活，为地方产业发展注入金融动力。

    智慧金融

    将服务送到村民“家门口”

    “这台是‘粤智助’政府自助服务机，可以办理超200项人社、税务、医保等领域的政务事项，而且还能切换城市，村民不出江门也可办理省内其他城市的政务服务事项。另外，它还贴心地配备了适老化设计，点击‘长辈版’能使页面的字体放大一倍，方便老人家使用。”在金融自助服务区，甘晓婷为小记者们介绍各种自助机具的用途，并现场示范操作，让小记者们切身感受到智慧金融的智能化和便捷性。

    近年来，江门农商银行加快数字化转型，探索普惠金融新路子，积极配合江门市政数局推进“粤智助”政务服务自助机的布设，助力实现“政务服务到基层、群众办事不出村”的目标。目前，该行已在蓬江区、新会区、恩平市的行政村布设了超260台“粤智助”政府自助服务机。

    此外，江门农商银行还在金融自助服务区布设了一台智慧柜台，让村民可以自助办理该行营业网点的非现金业务，包括查询社保卡、办理“智慧公积金”业务等。“若村民有需要办理现金存取款、开立账户等业务，也可移步至隔壁的网点办理，十分方便。”甘晓婷说。

    而在自助机具的上方，以及其对面的电视墙，则是消费者金融知识普及宣教区。甘晓婷介绍，该区域除了告知群众作为一名消费者所拥有的八项权益，还会不定期播放一些防诈骗宣教视频，让大家可以直观了解相关权益内容。小记者马靖淼点赞说：“这个金融知识普及宣教区最适合我们了，可以更直观地学到金融知识。”

    传递温暖

    为群众提供便民公益服务

    服务站以贴近群众生活为出发点，还划分了多个便民公益服务区域，如一楼的博富公益“悦读馆”、“益”杯咖啡馆，以及二楼的“红色党建区”“义工驿站区”“益心小屋”等。

    在博富公益“悦读馆”内，安静宽敞的阅读空间、整洁的书架和色彩缤纷的墙上贴画，营造出浓厚的阅读氛围。馆内放置了多种类型的图书，免费供孩子们阅读，科学地引导孩子们自主阅读，激发孩子的阅读兴趣。

    “益”杯咖啡馆由荷塘镇政府和江门农商银行支持设立，与“恒爱&恒睿”合作运营，专门为残障人士提供技能培训及辅助性就业支持，以“授人以渔”方式帮助残障学员融入社会、建立信心。“目前，咖啡馆已为11位障碍学员提供了专业技能培训，其中6位学员成为了咖啡馆的工作人员，他们在这里从事保洁、服务员、调饮师、厨师、销售员等岗位，是一家承载着爱与希望的咖啡馆，欢迎大家常来坐坐。”甘晓婷介绍。

    “红色党建区”以党建为主题，通过创建文化墙宣传党的文化与理念，增强党员党性修养，并为党员举办党建活动提供场所，进一步加强党建引领作用，将党建工作与农村工作融合，更好地推动乡村振兴。

    “义工驿站区”是集“志愿服务形象推广及党团员志愿者窗口”等多功能于一体的志愿服务阵地。“自启用以来，荷塘镇义工分会及江门农商银行荷塘支行义工服务队已联合开展了各类志愿服务活动，进一步凝聚社会爱心团体和公益力量。”甘晓婷在回答小记者提问时说。

    “益心小屋”是为群众设置的，集“放松、活动、宣泄、心理咨询”为一体的多功能室。甘晓婷介绍，该区域通过开展形式多样、丰富多彩、行之有效的心理健康活动，向广大群众传播和普及心理健康知识。