江门日报讯 (文/图 记者/朱磊磊 通讯员/张胜军) 近日,车管所流动服务车开进蓬江区、江海区多个社区,将便民服务送到群众家门口。
我市社区交通警务工作自开展以来,社区交警们扎根社区,倾听群众声音,了解群众需求,主动对接各项资源,解决交通问题,提供各项服务,不断延伸“社区交警+”的内涵范围。在日常与社区群众交流沟通中,社区交警了解到,很多社区居民都有车管服务需求,但却因为种种原因不方便直接去车管所办理。为让群众“少跑一趟腿,少走一步路,少等一分钟”,将惠民服务做到实处,社区交警迅速跟车管所联系对接,将车管服务送到社区群众身边。
当天上午,车管所流动服务车开到了江海中东村警务室门口,现场为村民解答车驾管业务方面的知识,为群众办理驾驶证期满换证等业务,现场井然有序。同时,为加强村民交通安全意识,社区交警联合中东村网格员,组织附近村民特别是老年人观看“摩电”事故警示教育片,让村民切身感受到“摩电”驾驶陋习、交通违法造成的事故后果以及给个人、家庭带来的伤害。
此外,车管所流动服务车同样开到了蓬江区白沙街道马腾社区,为有需要的老人和附近居民办理车驾管业务,并耐心为大家解答车驾管方面的问题。同时,蓬江区交警大队结合辖区特点,为老年人开展了交通安全知识讲座。
“哪里有需要,我们的‘流动车管所’就开到哪里,真正做到打通‘最后一公里’,服务群众‘零距离’。”车管所相关负责人介绍,从社区交警了解情况后,车管所迅速反映,及时为民解忧,将“流动车管所”开进我市各社区,现场为有需要的群众办理车驾管业务。
在家门口就能办好车驾管业务,受到了市民的一致好评,现场不少群众纷纷点赞。“这大大节省了我们的时间,让我们少跑路、少等待、少费心,为社区交警和车管所工作人员点赞!”居住在马腾社区的王女士高兴地说,“在家楼下就能办理业务,整个过程不到10分钟,真是太方便了!”
“下一步,社区交警将继续下沉到社区一线,倾听群众诉求,减少群众反映问题和解决问题的中间环节,搭建一个城市道路交通管理和服务的直通平台,为群众的交通问题排忧解难。”江门交警相关负责人说。