□文/图 江门日报记者 胡晴晴 罗霈

    逐户敲开“群众心门”，助力防疫“提效增温”！11月19日以来，在蓬江区大街小巷、小区楼栋、园区企业，都能看到身穿红色网格服、义工服的网格员、志愿者身影。他们主动敲门联系群众，开展涉疫风险排查、疫情防控政策宣传等，发动群众主动配合疫情防控工作，凝聚起群防群控强大合力。

    城乡接合部、老旧小区、多元化集成社区……面对不同居住场景、不同人员结构，如何高效高质走访摸排？根据市委工作部署，蓬江区389个网格党组织以“大数据分析+上门入户”方式，组织发动各方力量下沉网格一线，大力推行联防联控“一线工作法”。除了“必选动作”，各网格党组织还结合实际情况，巧用网格特色，各显神通、分类攻坚。

    城乡接合部——石冲社区白石片区

    线上常态联系 线下精准服务

    “新塘里96号一共有四层8个房间，一共住了18人……”近日，在石冲社区白石片区，出租屋管理员黄先生正向摸排人员介绍出租屋租户入住情况。

    石冲社区白石片区是蓬江区典型的城乡接合部，存在大量自建房。近年来，由于该片区交通便利、租金低廉，吸引了大量外来人员承租，呈现出体量大、人员流动性大等特点，是本地社会治理的一大难点。

    为做好自建出租屋和流动人口管理，石冲社区白石片区立足辖区实际，针对原住居民住宅改出租屋比例较大的问题，携手公安部门、经济联合社推进出租屋统租统管，探索推行出租屋管理业主负责制，让业主管房屋管住户管租客，抓细抓实抓好各项管理工作。同时，通过明确“红色网格”党组织工作职责、内容，运用“线上+线下”联系模式，逐步建立社区、经联社、出租屋三级联络群，形成线上常态联系、线下精准服务的治理模式。

    “每次核酸检测、防疫数据摸排、流动人员变动清查工作开始前，我们都第一时间通过各网格群向业主、现住人口进行预通告。特别是针对出租屋的管理，我们要求业主履行出租方义务，做好人员变动台账更新并及时上报。”石冲社区第一网格专职网格员李雪贞说。

    典型老旧社区——甘化社区

    “熟人”担任“宣传员”

    “娟姨，现在需要进行数据摸排工作，我和志愿者来登记一下你们的相关信息。”“没问题。”在甘化社区，志愿楼长兰姨与志愿者在各楼栋开展摸排工作。由于大家都认识兰姨，该楼栋的居民积极配合，上门摸排工作得以顺利进行。

    甘化社区是典型的老旧社区，也具有城乡接壤的特点，常住人口接近6000人，其中老年人占比近40%。如何做好老年人思想工作，让他们接纳并信任社区工作人员，是上门摸排工作中的重点与难点。

    为此，甘化社区积极发动具有地熟、人熟、情况熟优势的志愿楼长，邀请他们就地转化为“宣传员”，与志愿者、兼职网格员一起上门开展宣传登记工作。

    “如此一来，志愿楼长与居民之间关系变得更亲密了，也降低了上门摸排工作的沟通成本，有效提升工作效率。”甘化社区党委书记蒋仲明说。

    对上门前的电话摸排工作，甘化社区还在“双报到双服务”党员微信群中发动热心党员力量，许多党员积极报名。

    在白沙街道甘化社区党群服务中心，“双报到双服务”党员谭雪清将手中的电话放下又拿起，这个动作她重复了好多遍。她手上的那四五张原来空白的纸上，密集记录了居民联系情况，包括“无人”“已通知”“今晚回”等。

    “我们要向每位居民确认姓名、居住情况、最近是否外出等，同时向他们宣传‘粤居码’安装方法以及防疫小知识。”谭雪清表示。

    多元化集成社区——雅怡社区

    “分人分组分类”开展摸排工作

    作为集教育、商住、工业、生活服务于一体的多元化集成社区，雅怡社区以“1234”服务体系为基础，按照“分人分组分类”工作思路，将市、县、街道三级人员

    按照4个网格各自情况，分别安排开展基础信息数据摸排工作。

    ——结合第一网格以厂区为主的特点，派出专业网格员重点开展流动人口数据登记；

    ——结合第二网格珠江帝景湾小区数据量大的实际情况，发挥“红色管家”人熟地熟情况熟优势，让他们与志愿者携手行动；

    ——在第三网格，发挥雅怡居业委会的力量，与区政协志愿者开展“敲门”行动等；

    ——结合第四网格珠西创谷园区粤港澳科技企业孵化器较多的情况，安排“专职网格员+人才专员服务队+兼职网格员（园区负责人担任）”，与市侨联志愿者共同上门摸排珠西创谷园区内的流动人员情况。

    “按照每个网格的特点，安排不同的党员志愿者与网格员开展工作，有利于提高摸排的效率和质量。”雅怡社区总网格长郭玲英说。