□江门日报记者 陈素敏

    “请问近段时间您和员工离开过台山到外地采购茶叶吗？团体码使用过吗？”梅龙是台山市台城街道金星社区的社区民警，并挂职社区党总支副书记。连日来，社区居民总能看到梅龙忙碌的身影。依托警格融合网格的基础，他抓紧时间下沉到金星社区各网格，关心了解个体户经营状况，动态更新重点场所数据，听取他们的困难诉求。

    这是台山市聚力推动“三询问一完善”工作深入开展的具体例子。近日，台山市组织各镇（街）、各部门机关干部下沉基层进网入企入户，围绕下沉网格的主要任务，在摸清底数、防范风险、服务群众等方面聚力用劲，以实际行动筑牢疫情防控和安全生产“双防线”。

    到基层去

    及时掌握动态信息

    “小朋友，家里有多少人啊？自己在家要注意安全。平时要多多关注防疫公益广告、疫情防控漫画，学习如何做好自我防护。”黄春燕是台山市政协常委、台山市文学艺术界联合会主席。近日，她来到东云社区台东网格，参与网格人员信息摸排志愿服务，一边做好网格居民人口报备、核酸检测等数据的登记，一边叮嘱群众要做足个人防疫和家居安全措施。

    面对当前疫情防控形势，需要及时掌握基层动态信息。下沉一线，闻令而动。台山90余个机关企事业单位的党员干部迅速响应号召，进网、入企、入户。台山市直单位“双报到 双服务”党员干部、“两代表一委员”、村（社区）“两委”干部、网格员、志愿楼长、热心离退休干部、新就业群体等，挨家挨户“敲门”，根据更新后的《台山市机关党员干部下沉网格工作指引》，全面摸排核酸检测、疫苗接种、常住人口、赋码人员“四数”情况。

    随着“三询问一完善”工作不断深入推进，台山摸索总结出不少好经验、好做法。例如，台山市退役军人事务局党组启动了党员、干部、群众和退役军人应急下沉工作机制。通过实行“分区包干”制度，该局党委将网格任务分解到各股室和下属单位，做到责任到人，确保每一户都有专人负责，协助结对社区精准掌握辖区内所有住户居住人员、疫苗接种、核酸检测等情况，为疫情防控工作提供准确、全面的人口基础数据支撑。

    为民服务

    打通服务群众“最后一米”

    “老爷爷，你家的灯装好了吗？”日前，台山市白沙镇潮境网格专职网格员黄秀仪来到辖区独居老人黄大爷家中。原来，不久前，黄秀仪在开展“三询问一完善”工作过程中，到老人家进行入户摸排信息工作。交谈中，她获悉老人家中的白炽灯脱落，因为老人年纪大而无法安装。黄秀仪随即将问题反馈给村委会，由村委会安排电工上门为老人提供维修服务。

    一次次“敲门”，筑牢了疫情防控屏障，更织牢了为民服务网络。在下沉网格的过程中，台山市党员干部聆听并收集群众诉求，用心用情为群众做好服务工作。

    值得关注的是，在本次“三询问一完善”工作推进过程中，台山通过构建“警网联控”机制，发挥警力职能优势，打通服务群众“最后一米”。按照社区“一区一警两辅”、行政村“一村一警（辅）”标准，台山市40个社区、277个行政村，社区民警、辅警全部配置到位，全面覆盖406个现有网格。

    为更好推动基层治理工作，台山市积极推动民警进村（社区）挂任党组织副书记，让民警从社区管理工作的协助者变成参与者。社区民警在工作过程中，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，扎实开展网格底数排查摸底，有力有效助推精准防控、群防群控。与此同时，社区民警全面融入街道、社区调解室，与网格员互相配合、通力协作，实现社区警务与社区治理深度融合，合力快速处置网格内出现或发现的微小事项，积极调处化解邻里、婚恋、劳资、借贷、亲子关系等多领域纠纷，通过网格与社区警务的融合，实现“1＋1＞2”的效果。