“您好，江门市24小时心理援助热线。”

    “您好，我的孩子在家好好的，一回到学校就说头晕、想吐、肚子痛、全身发麻，但带他去医院看了，做了检查，结果说身体并没什么问题，这到底是怎么一回事呢？”

    近日，随着开学季的到来，江门市24小时心理援助热线（简称“心理援助热线”）关于开学适应问题咨询量增多，比开学前两周约增长52.8%，不少家长就孩子出现的各种不适应来电咨询。

    上学就肚子不舒服

    或是情绪躯体化现象

    阿强（化名）是一名高二学生，寒假结束后，阿强回校了。但是一回到学校，阿强便经常感觉肚子不舒服、想吐，有时甚至会感到头晕、全身发麻，但是放学回到家，这种感觉便消失了。

    他觉得很奇怪，也担心身体是否出毛病了，于是和妈妈说了这件事。妈妈带着阿强去医院看了医生。奇怪的是，检查报告显示结果一切正常。阿强和妈妈都焦虑了起来，不知道该怎么办，一天夜里，阿强妈妈拨通了心理援助热线。

    近日，心理援助热线常接到许多父母类似的来电。“其实这个问题的出现，与孩子的心理、情绪具有一定的联系。当情绪因为一些原因没有办法被正常表达出来，或者是过于强烈，无法通过一些方式进行调节时，它们便会通过转化为躯体症状的形式表现出来，这种现象被称为情绪躯体化现象。”心理援助热线组接线员侯皓添表示。

    这些躯体化的症状，在就医时往往无法查明躯体方面的原因，但当事人会有极其真实的、不适的体验。比如，在紧张焦虑时，可能会产生诸如腹痛、恶心等胃肠道反应；处于令自己压抑的环境时，可能会出现全身发麻、不能动弹等情况；极端愤怒时，可能会产生“气得头痛、手脚冰凉”等。

    孩子希望被看见和接纳

    家长可给予更多的理解和支持

    经了解，阿强开学后将面临一场重要考试，他担心自己成绩不佳会被老师和父母责怪，且他在校人际关系不佳。在学业压力及人际关系的影响之下，阿强对上学产生了严重的焦虑情绪。

    “那我该怎样做才能帮助到他？”阿强妈妈急切地问道，这也是其他类似来电父母们最关注的问题。父母总希望保护好孩子，让孩子能够健康成长，当孩子出现这些情况时，父母难免会担心孩子，产生焦虑情绪。

    值得注意的是，孩子倾诉时，大多希望情绪被看见和接纳。而家长关注的，往往是尽快把问题解决，忽略甚至否定了孩子的立场和情绪，以及孩子本身具有处理问题的能力。对此，侯皓添建议：

    首先，在查明是躯体原因之外的身体不适后，家长可以与孩子进行沟通，了解孩子对于上学的想法、经历和情绪。当孩子倾诉感受和看法时，不评判、不否定，要看见、接纳孩子的情绪，让孩子知道家长陪伴着他并一起面对问题。

    其次，家长与孩子共同探讨，孩子可以如何利用自身拥有的能力和资源去处理问题，了解孩子需要提供什么帮助，家长实际可以提供什么帮助，相信孩子自己是有处理问题的能力的。同时，家长也可以为孩子做一个榜样，面对焦虑、负面等情绪，要看到它们并恰当地表达出来，照顾好自己的感受。

    如果家长和孩子无法通过自己努力处理此类问题，可去相关专科医院寻求专业医疗人员帮助。日常遇到困惑和压力，也可以拨打江门市24小时心理援助热线（0750-3125678），向相关专业人员寻求帮助。（梁爽 潘瑞媚）