“早上好,婆婆!”近日,台山市人民医院党员志愿服务队队长余锦玲来到台城街道桥湖社区一位老年居民家中,为老人测量血压,询问老人最近的身体情况,并为老人详细讲解健康养生知识。
余锦玲是一名有着22年护理经验的资深护理工作者,作为守护百姓健康的卫士,她发挥自己专业特长,常态化到医院结对社区桥湖社区开展志愿服务,成为一名兼职网格员。
文/图 江门日报记者 陈素敏 通讯员 台组宣
“在网格服务中,余锦玲总是带头积极参与。”提起余锦玲,桥湖社区工作人员竖起大拇指为她点赞。身为护理工作者,职业特质让她重点关注居民的健康状况。余锦玲经常组织、参加社区的健康讲座,向居民传播健康知识。为充分了解居民的身体情况,为他们提供更有针对性的服务,她逐户走访登记,对有特殊疾病的居民做好备注。对于社区的特殊人群,如独居老人、残疾人士等,余锦玲还会主动上门服务,为他们检查身体;留下联系方式,叮嘱他们有任何困难要随时联系。她以专业技能和仁爱之心赢得居民的信任和尊敬。
“加入志愿服务队、成为网格员后,我深深感受到群众对健康的需求在不断增加。参加社区志愿服务工作,我可以发挥特长,利用自己的专业知识,服务更多居民。”余锦玲认为,护理工作人员参与网格服务,对提高社区居民的健康水平具有重要意义。通过健康检查、宣讲,为居民解答医疗卫生方面的疑惑,倡导健康的生活方式。同时,协调居民就医就诊,让居民有更舒适的就医体验。
在网格服务期间,余锦玲积极配合社区,当好政策宣讲员、文明创建宣传员等多重角色。她带领志愿服务队队员定期到结对网格的住宅小区清理垃圾,铲除墙上的“牛皮癣”,让社区更美丽。她还会向居民及时宣传各种惠民政策,细心解答相关疑问。遇上自己不懂的业务,余锦玲会细致记录居民的需求,反馈给社区跟进处理。
“我是健康使者、文明使者,也是基层建设参与者。把理念化为行动,把口号变成实践,我会坚持不懈,持之以恒,让我们的社区变得更加美好。”余锦玲说道。