一身洁白的护士装、一顶无华的燕尾帽……在蓬江区卫生健康系统，随处可见护士们步履匆匆，脚底生风，微笑“盛满”温暖，专注“书写”热爱，他们的每一天都写满了故事。“5·12”国际护士节之际，记者带你走近他们，感知“生命守护生命”的温暖和生动。

    文/梁爽 尹雅敏 图/梁爽 蔡昭璐

    杜阮卫生院门急诊护士何诗慧：

    敬业爱岗，为患者努力着操心着

    在门急诊，工作节奏又快又急，要求医护人员对内容和流程熟稔于心。作为门急诊护士，何诗慧承担着急救和急性疾病抢救等工作，包含抽搐、中毒、脑出血、车祸伤等。

    在她眼里，门急诊是满怀温暖、沉静又充满希望的地方。在这里，她为患者哭过、笑过、生气过、感动过，更为他们一直努力着、操心着。

    一个寒冬的晚上，一位喝得烂醉的患者因呕吐不止被朋友送来。面对突发情况，何诗慧赶紧搀扶患者，为患者摆好体位，拿来垃圾桶，轻拍背部协助呕吐。即便呕吐物气味酸得发臭，裤子上沾满了呕吐物，但何诗慧仍坚持等到患者气道平息后给予静脉注射了，才去擦洗整理。第二天早上，清醒的患者再三表示感谢后离去。对于何诗慧来说，这种满足感和成就感无以言表。

    从业8年以来，何诗慧积累了丰富的抢救经验，做到技术熟练，对病情观察细致，能及时处理异常情况。同时，随着医疗技术的不断发展，新精尖医疗设备被广泛应用，她坚持学习医学知识，提高急诊抢救能力及对危重病人的护理技能，扩大专业知识面，提高素质修养，曾获得医院“优秀员工”称号。

    近年来，人们生活质量不断提高，对自身的身体健康更加重视。何诗慧表示，护理工作也面临着许多挑战——病人多、床位少、任务重、人员短缺。对此，广大护理工作者秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，敬业爱岗，无私奉献，开拓进取，扎实工作，为促进医疗事业发展发挥了应有的作用。

    在护理工作中，何诗慧将一如既往地坚持“多同病人说一句话、多问病人一声好、多给病人一个微笑”等人性化服务，确保患者得到安全、有效、满意的护理服务，助力建设百姓信赖、百姓放心、百姓赞誉的医院。

    荷塘卫生院门诊部护士刘美羡：

    坚守“前线”，经得住考验

    门诊，是医院对患者进行早期诊断、及时治疗的“前线”。

    在荷塘卫生院门诊部，患者流动性大，就诊需求急，刘美羡和同事们努力使导向就诊合理化，对病情紧急或危重的患者及时正确分诊，并做到迅速快捷地救治。

    每一次对患者需求的处理，都是对服务态度、自身素养和沟通技巧的考验。从事护理工作4年多以来，蓬江区“95后”优秀护士刘美羡，不断加强专业知识学习，提升操作能力和专业水平。

    还记得，一位患者到医院做检查，抽血时十分害怕和紧张。刘美羡温柔地安慰她，令她紧张的心放松下来。抽完血后，患者不知道接下来还要做什么检查，刘美羡又详细地一一告知患者。观察到患者个人物品较多，抽了血后提着物品会不方便，刘美羡也暖心地提供了帮助。完成检查后，患者一直称赞：“这里的服务很亲切，护士也很细心，抽血也不是很痛。”

    在疫情期间，刘美羡还积极主动参与驻隔离酒店工作，2022年驻守177天，其余时间则支援发热诊室，助力筑牢疫情防控屏障。在发热诊室期间，她履行本职工作的同时，还作为培训师，为医护人员、学校、社会机构进行应急救护培训，其出色的工作表现，得到同事的肯定和社会的认可。

    “护理工作既崇高又神圣。”刘美羡说，每个护士都在平凡的岗位上做不平凡的事，小到整理床单，大到抢救生命，意义非凡，不可或缺。

    随着医疗事业的发展，医疗水平进一步提高，护理工作也需要不断地开拓创新。为了更好地开展护理工作，刘美羡更加努力地学习，提高自身的综合能力，增强操作技能和理论知识，稳步推进优质护理服务，助力优化诊疗环境。同时，她希望护理人员能够适当地减压、得到更多的鼓励，以推进护理工作更有效地进行。

    棠下卫生院内科护士黄和英：

    做好每一件事，热心帮助患者

    在棠下卫生院内科病房，大多数都是中老年人，大部分伴有慢性基础疾病，住院期间病情变化较快，需要医护人员更加密切关注。

    作为一名内科护士，“00后”黄和英不仅护理技术过硬，还时时关注患者的心理健康。她和同事们一起，为行动不便的患者提供细致的生活护理，并一遍遍地叮嘱家属患者出院后的注意事项。

    曾经，一位年老婆婆因头晕入院，有脑梗相关病史，遗留了肢体乏力等症状。做入院相关检查前，黄和英去到患者床边时，看到她一个人艰难地爬起来上厕所。考虑到婆婆行动比较困难，和患者商量后，黄和英端着盆，到床边帮助婆婆解决如厕问题。“麻烦你了！要是没有你，我不知道怎么办，真的谢谢你！”患者一遍遍地道出内心深处的感激之情。忙完工作后到来的家属也真诚地表示感谢。

    这是黄和英护理工作的一个缩影——做好每一件事，热心帮助患者，传递温暖关怀。她说：“患者和家属的满意与感谢，就是对我工作的最大肯定和认可。”

    唯进步，不止步。为了更好地服务患者，从业3年以来，黄和英努力提高自身专业知识水平，不断加强专业知识技能，并将理论知识与实际临床相结合。辛勤的汗水换来大家的认可，拿到医院“年度考核优秀员工”荣誉的那一刻，她觉得身上的责任更重了，同时向前的动力也更足了。

    俗话说，三分治疗，七分护理。黄和英认为，护理工作体现在临床的各个方面，尤其在治疗性临床中，必须通过护理完成。护理工作的好坏，直接关系到医疗质量的高低，以及患者的生命安全。尤其在护理危重患者时，护士更是一线的哨兵。

    作为年轻一辈，像黄和英一样的新生护理工作者，将接过前辈们的接力棒，一步一脚印，从守护健康的“生力军”成长为“主力军”。她表示，在今后的工作中将不断努力，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断强化理论和业务学习，提高自身综合素质及应急能力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。

    潮连医院门急诊护士苏飘雪：

    “衣沾不足惜，但使愿无违”

    “急、忙、杂”是潮连医院门急诊的真实写照，这里的患者，病情充满着未知性、突发性和多样性。而门急诊护士，是患者的第一接诊人和病情变化的最先观察者，需具备扎实的专业知识和专业技能。

    为此，“95后”护士苏飘雪积极参加院内组织的学习，利用业余时间主动检索相关医疗知识，常常请教高年资前辈，多次参与临床抢救，积累丰富的抢救经验，提高心理应激反应能力。

    记得那是一个梅雨季节，连续下了几天的雨，正在值晚班的苏飘雪，接到了120派送的指令：“一辆汽车撞伤一名行人，请立即前往抢救。”

    警铃就是命令，时间就是生命。苏飘雪拿起抢救箱，和医生快速上了救护车，路上拨通了求救电话，了解伤者的情况。到达现场后，他们顾不上暴雨，看到患者呈昏迷状，身旁有一堆呕吐物，嘴巴鼻腔还有残留，右手开放性骨折及多处擦伤，快速检查后将患者移送救护车。

    120急救是生死时速接力赛跑的第一棒，决定了患者能否及时接受进一步治疗。

    为了争分夺秒抢救患者，他们在救护车内进行紧急治疗。苏飘雪第一时间处理其嘴巴和鼻腔的食物残渣，接着吸氧、心电监护、开通静脉通道，同时协助医生进行包扎、诊疗。突然，患者喷射性呕吐，苏飘雪连忙把患者头偏向一侧，以避免气道堵塞。呕吐物顺着她的手，掉到床单上和鞋子上。就这样，她一直扶着患者的头，眼睛时刻盯紧心电监护，直到把患者推入抢救室。

    “虽然急诊工作又脏又累，但每次将患者从死亡边缘拉回，便觉得十分有意义和价值。”苏飘雪说，“衣沾不足惜，但使愿无违。”从护4年以来，除了做好本职工作，她还积极参加各项技能比赛，曾获蓬江区卫生健康科普演讲比赛二等奖、医院技能比赛一等奖等荣誉。

    看似平凡的护理工作，极具不平凡的意义。苏飘雪表示，接下来，将继续加强急救知识及技能的学习，尤其要学习门急诊医疗及护理的新业务、新技术，同时，继续深化优质护理，积极提高沟通技巧，构建和谐的护患关系。