今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年。鹤山市委十三届四次全会报告指出,实施制造业当家“一把手”工程是鹤山抓经济工作、推进高质量发展的重中之重。今年以来,鹤山市政务服务数据管理局(简称“鹤山市政数局”)持续强化党建引领举措,激发党组织活力和党员积极性,促进党建与业务工作深度融合,以“党建链”串起“服务链”“数据链”,赋能政府决策、社会治理和政务服务提质增效,用“党建引领+数字引擎”助推鹤山经济高质量发展。
文/图 江门日报记者 谌磊
通讯员 杨丽珠 黄俊亮
组建红色先锋队 1个窗口可办334项业务
据了解,今年以来,鹤山市政数局坚持党建引领,组建一支由38名党员组成的红色先锋队,打造“阳光交易者、政务服务摆渡人、数据领航员”三支专业党员队伍,助力政务服务提质增效。
其中,为助力鹤山市制造业当家“一把手”工程,鹤山市政务服务数据管理局狠抓资源交易管理,主动靠前服务,建立“阳光交易”服务专班,为重点项目开辟绿色通道,实行7×24小时全天候服务,通过政府采购远程不见面开标、使用“电子签章”功能成交确认等方式,方便企业办事,促进重点项目能够“早落地、早动工、早投产”。例如,隆基硅能源产业园区项目在公共资源交易环节较以往节省80%时间,为项目建设争取到40多天的宝贵时间。
此外,为解决政务服务大厅办事窗口设置不合理、服务事项单一等问题,鹤山市政数局推行“服务事项标准化、窗口业务综合化、办理形式多样化、帮办代办暖心化”的“四化”新模式,以“综窗改革”为抓手,组建“政务服务摆渡人”党员队伍,通过“政数牵头+部门联动+综窗服务+镇街保障”的方式,让市民可在1个窗口办理13个部门的334项业务,办理时间最多可以节省97%,以往“多次跑”“重复交”“等待长”的情况不复出现。
建设数字政府
“四个一”破解基层业务壁垒
今年以来,鹤山不断提升政务服务水平,把党的领导贯穿数字政府建设、深化“放管服”改革和优化营商环境的各方面、各环节。
据悉,鹤山市政数局创新运用数字技术,以“党建布局上层+技术加持中层+数据筑牢底层”的方式,研发上线了制造业当家“一把手”工程指挥系统,打造了招商项目、项目建设、企业服务、低效用地整治、打击破坏营商环境、经济运行等六大专题应用板块,对经济数据进行大排查、大梳理、大整合,让鹤山全市经济运行的“宏态势”和“微数据”,乃至重点建设项目的“效果图”以及“实景图”都得到了直观展示,推动项目落地更快、建设效率更高、企业服务更优。
此外,为解决基层网格员多头登录繁多系统、重复处理基层事件等问题,鹤山市政务服务数据管理局研发出契合县级基层治理工作的专属平台——鹤山网格服务中台。基层工作人员统一使用“粤政易”端口即可处理网格内所有业务,不用多头填报重复登记,减轻基层业务压力。同时,鹤山实现了“一个小程序+一个工作台+一张协同网+一张决策图”的“四个一”机制,有力破解基层治理中的业务壁垒。