江门日报讯 （记者/陈敏锐 通讯员/陈蔓霆） 5月19日，全省首个质量基础设施“一站式”5G智慧服务站点在鹤山市市场监管局址山市场监管所挂牌。同日，我市质量基础设施“一站式”服务线上平台正式上线，通过“线上办”“易共享”“专家帮”“5G导”等特色功能，实现数据多跑路、企业少跑腿，打通质量技术帮扶服务“最后100米”。

    “一站式”服务线上平台邀请了计量、认证、检验检测等不同领域的质量技术机构入驻，根据不同产业集群企业服务需要组建个性化、差异化的质量技术服务资源库，企业可根据需求线上申请、产品可选择快递送检或预约上门送检，实现“不见面”办理。

    为解决产品技术问题线上咨询“看不见”“摸不着”的难题，我市积极探索科技赋能质量技术服务，在鹤山市设置全省首个5G智慧导办站点，为企业提供5G可视化互动咨询服务，企业通过线上平台、5GAR可视化眼镜、5G智慧屏等设备，可与咨询人员进行远程双向音视频互动、实时静态标注产品关键点、3D标注“手把手”指导操作步骤、在线上传产品图片，实现技术难题线上面对面解决，有效破解中小企业技术力量薄弱、质量信息获取不对称等问题。

    该平台还实现了质量技术设备“线上共享”、质量技术专家“线上帮扶”，将“共享实验室”从线下站点延伸到线上，为中小微企业提供各类技术设备的免费检测服务，企业可一键申请、随时预约，解决中小微企业对质量基础设施投入不足的问题；来自计量、标准等多个领域质量技术专家进驻平台，为企业提供线上咨询、线上问诊、线上培训等服务，提升企业技术人员的素质和能力，共同推进质量攻关、质量提升。

    我市2021年试点开展质量基础设施“一站式”服务，积极构建质量基础设施协同服务模式。当前，依托国家质检中心、省级检验站等，我市已建成质量基础设施“一站式”服务线下服务站点8个（水暖卫浴、摩托车及配件、电声、灯具、红木家具、生活用纸、硬木筷子、电气及机械），组建了质量服务专家库，深入开展“问诊治病”“问题清零”“提质强企”等技术服务。2022年至今，质量基础设施“一站式”服务线上线下平台已累计服务企业1290家，为企业解决技术难题167个，减免费用92.7万元。