“村里老人多,他们习惯早起床、早出门、早办事,我自然也要早。”近日,四九镇东方村“两委”干部、兼职网格员马光像往常一样早早来到村里的公共服务站,上班时间还没到,他已忙碌了起来,打开大门、启动电脑,做好工作准备。年轻有干劲、专业能力强,这是村民们对这个30岁出头的小伙子的评价。
文/图 江门日报记者 陈素敏
通讯员 台组宣
在东方村,马光担任文书一职,这一工作与村民的日常生活关系最为密切,如低保特困户申请、残疾人补贴申请、孤寡老人慰问、新农保申请等。经过常年工作的锻炼和积累,马光练就了“民政百科全书”的才能,村民要办理任何民政业务,他随时可以清晰说出办理流程,为村民做好指引。
住在东方村里的大多是老人,做好本职工作之余,作为兼职网格员的马光,经常到村里走访,和村民聊天、谈心。老人病了,他上门关心慰问,帮老人购买药品或联系医疗机构;老人生活困难,他尽力帮助申请相关补贴,还自掏腰包买米。
今年初,东方村的特困老人李某家里意外失火,虽然火情及时扑灭,老人没有受伤,但是屋里物品全被烧毁,让老人的生活雪上加霜。马光看在眼里、急在心上,他经常上门安慰这位郁郁寡欢的老人,给他添置生活用品,还协助老人申请相关补贴,帮老人重建新家。由于老人的证件、资料都被烧毁,特困补贴一时无法领取,马光来回奔波,协助老人办理相关证件,几经波折,老人终于可以按时领取补贴,正常生活了。如今,马光依然会抽空上门看望老人,见面看到这个热心肠的小伙子,老人总是不停地说“谢谢”。
“作为年轻一辈,在网格工作中,应该以真情实意温暖村里的每一位老人。”马光说。老有所扶、难有所帮、困有所助,像马光这样年轻的网格员,将一件件“小事”办好办实,把温暖实实在在送到村民的心坎上,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。