江门日报讯 (记者/罗霈) “不需找代办,资料不用怕,我慢慢和您说。”近日,在白沙街道公共服务中心的服务窗口,工作人员耐心为办理法人业务的企业法人代表等提供辅导和解答。据了解,由于个别业务较为繁琐、需要材料较多等原因,部分企业法人代表为省事,会选择“有偿代办”。今年以来,为营造良好的营商环境,白沙街道针对企业“痛点”进一步优化政务服务,推行“可容缺受理”制度,进一步简化有关证件办理程序,并倡导“亲自办”,给予全程耐心导办服务,受到了不少企业法人代表的点赞。
企业法人代表林先生正是其中的一员。近日,他来到白沙街道公共服务中心堤东分中心法人窗口,咨询办理公司跨区迁入业务所需资料。由于是首次办理该项业务,林先生对流程并不熟悉,在前台听完办理过程介绍后,颇有无从下手的感觉。窗口工作人员得知情况后,提倡他“亲自办”,并安排专员全程耐心引导,辅导林先生办理相关业务。“之前办理营业执照时,我是找中介代办的,这次在犹豫间工作人员热心帮助了我,让我更了解业务办理的流程,还省下了代办费。”林先生说。
此外,为深入推进“百千万工程”,推进政务服务高质量发展,白沙街道公共服务中心还积极开展了政务服务“亮码办”工作,通过在服务大厅所有窗口增配二维码扫描设备,使办事人无须出具纸质证照,免去办事群众复印的费用,促使办事更方便、服务更高效。