江门日报讯 (记者/郭永乐 通讯员/马晓东) 昨日,记者从江门公汽公司获悉,针对近期有市民和网友反映关于“江门市区公交班次间隔疏、候车时间长”的问题和建议,该公司高度重视,根据市民公交出行的实际客流数据,决定从6月1日起,开展第五轮公交班次加密行动,对出行需求较大的1路、2路、10路、12路、16路、39路、51路、58路、101路、102路共10条线路继续加密班次,计划10条线路共增加班次85班/日,平均班次增幅为12.69%,班次间隔平均缩短5—10分钟。
江门公汽公司相关负责人表示:“我们将做好加密班次线路每日的流时、流向、流量监测,根据大数据对线路班次进行动态分析调整,以更加贴合市民的出行需求;加强准班准点率的监控,对每日误点发车情况进行核实、登记台账、出台相应对策,缩短乘客候车时间,为广大市民提供更好的公交出行服务保障。下一步,我们将根据本轮增加班次线路的数据和经验,再结合市民出行需求情况,对更多的市区公交线路加密班次,不断提升市民的乘车体验。”
另一方面,江门公汽公司还推出首批5条“准点公交”运营线路:19路、20路、53路、125路、T1旅游观光线,即发车时间、班次间隔时间和到站时间在既定计划内,始发站准点率达100%,车辆严格按照计划时间运行(遇不可抗力因素除外);其它公交线路准班准点率也承诺达到99%及以上(遇不可抗力因素除外)。市民乘客可以在“掌上公交”App上查找车辆运行轨迹及运营时间表。
市民如遇到班次不准点的情况,可通过江门公汽公司官方网站、微信公众号及服务热线(3365250转3)等渠道反馈意见。