江门日报讯 （记者/敖转优） 6月13日，开平市行政服务中心调研组到翠山湖产业转移工业园开展实地调研和政策宣讲活动，积极推动“全链办”“视频办”窗口服务向园区延伸，帮助园区和企业更好地吃透政策，打通政策落地的“最后一公里”，让企业真正享受到政策红利，助力园区经济高质量发展。

    宣讲会上，调研组详细解读《江门市企业服务年全面推行产业项目促产“全链办”服务实施方案（试行）》，对项目洽谈、企业开办、立项规划、工程许可、施工许可、竣工验收、不动产登记、落地投产共8个阶段的全链条帮办代办服务进行全面分析。同时，进一步推广“视频办”服务模式，指导园区完善设备设施、统一服务标准和规范、提升高频事项上线率。讲解深入浅出，针对性、操作性和实效性较强，帮助园区深入理解“全链办”和“视频办”的实际意义，准确掌握操作流程，进一步增强园区为企服务意识和为企服务能力。

    下一步，开平市行政服务中心将继续开展“送政策进园区进企业”行动，为园区和企业提供更加主动、精准的政策辅导服务，将惠企政策的解读、宣传、贯彻工作落实到位，打通惠企服务“最后一公里”，切实提高企业的获得感、幸福感，用心用情用力帮助企业发展壮大，为园区经济高质量发展聚势赋能。

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    “全链办”：开平市行政服务中心通过构建“全链办”集成服务体系，助力打通从招商引资到项目投产全链条各环节间的“梗阻”，实现产业项目全链条审批流程更简、时效更高、服务更优，努力打造产业项目全链条服务先行示范，助推经济高质量发展。

    “视频办”：开平市行政服务中心依托广东政务服务网“视频办”服务专区，设立“视频办”服务专窗，企业群众可通过视频与业务员在线交流，业务员通过“一对一、面对面”的视频连线服务模式，提供咨询导办、材料预审等服务。“视频办”服务平台支持语音、文字和图片等多种形式的双向互动。业务员还可向企业、群众演示线上办事流程，实现线上申报精准辅导，有效避免企业群众“来回跑”“多头跑”问题。