近期,建行江门市分行(以下简称“江门建行”)在江门高新区金融中心升级打造高新科技支行普惠金融特色网点,将“着眼小微,点亮智造”的优质普惠金融服务带到国家级高新工业园区,“以点带面,区域辐射”覆盖周边近万家企业。
在形象设计上,该网点跳出传统标准化的桎梏,进门映入眼帘的创业者港湾以及绿植中间采用的三角标识无不宣示普惠金融为广大创业者服务的宗旨和建行绿色低碳的金融理念。在人员布局上,考虑到网点服务的小微企业客户众多,为提升对公业务的时效性,该行设置了4个现金柜台和3个非现金柜台。
江门建行高新科技支行作为普惠金融特色网点,除物理空间升级外,精准的客群服务和业务推进情况亦同步进阶。在机制建设上,网点特别设立应急服务专窗和普惠金融专职客户经理;在特色服务方面,网点通过市场调研和数据分析,确定符合银行普惠特色业务的目标客户群体,例如中小微企业主、个体工商户、高新技术企业、专精特新企业等,对目标客户群体提供有特色的配套产品,为客户提供差异化、专业化的综合金融服务。
据悉,江门建行高新科技支行为江门高新区金融中心企业提供普惠金融服务,通过精准浇筑为园区小微企业固本稳基,为企业、企业负责人以及企业员工提供更加优质的全链条一体化金融服务。(傅雅蓉)